加拿大进出口外贸Bruce的经验之谈(转贴)



加拿大外贸

Bruce的经验之谈


原文地址:

http://www.maoyiren.com/bbs/article.asp?id=4305
在很后很后的地方

从2000后,我的一个脚也在外贸行业,算是有些体会吧。但是至今还没有找到一个好的工作平台/单位,所以还是没有太多的进展。去年曾为浙江的一家出口近亿的工厂招收和培训了很多外贸新手。下面分享些个人看法,欢迎各位的批评:

一、世界工厂的外贸方向/趋势

随着1)新的通讯工具(网络和电讯)的发展和,2)中国作为世界工厂的开放/全球化,买家和卖家的联系越来越紧密,中间环节越来越少。所以,作为中间人,外贸行业正逐步边缘化。通俗地说,就是生意越来越难做,利润越来越薄。而且这一速度正在不断加快。也许哪一天,“国际贸易商”会变成一个历史名词。真的不是在耸人听闻,各位要有思想准备啊。

1》》从国外买家来说,就是要直接到中国设厂生产、或直接到生产厂家下单订购。所以任何想外贸SOHO的人,在没有稳定的客户抓在手上时,千万不要轻举妄动!

2》》从中国的生产厂家而言,就是要直接抓到外国客户。目前发展新客户的手段,1)主要还是,通过国内或国外的中间商下单,这里也包括很多是帮其它厂家代工生产的加工单;2)其次是参加展会,如广交会设摊等;3)自己直接开发,如去国外参展、设点等;和,4)参加阿里巴巴等所谓的网上电子商务活动。

3》》这里很多朋友讨论的就是网上电子商务外贸如何做的问题。网上国际贸易,一个字,难。原因是绝大多数人基本上都还没有摸到边,基本上是在瞎闹。当然,阿里巴巴的马云是特别会忽悠的人,整出了中国人的巨多油水,养肥了自己。但是,他如果五年内,整不出点真正对客户有用的新东西,怕也是自身难保啊。所以马云他现在就是拼命要搞成在美国上市,以便自己急流勇退,拔腿走人。本人过去十多年搞的就是 Direct Marketing,整天是通过寄信、打电话、发电邮来发展和巩固客户与准客户,也做过些外贸采购,可能算是在网上国际贸易方面还略知点门道。以后有机会再详细交流。

二、外贸人的素质与技术

我在去年为某厂家组建外贸队伍的体会是,人的素质主要在于八个字:认真学习、踏实做事。随着时间的推移,技术会不断长进的。技术主要是:

1)外语。真正过关的不多。基本上是急急巴巴、词不达意。我的感觉是,个别英语水平还可以的,但在对西方商业文化的理解上,还有好多路要走(其它的外语不清楚,因为我只懂英语和美国商业文化)。如果要改进的话,真的是差不多每句句子都可以有修改的余地。

2)产品。生产原理、原料、生产工艺、成本、周期、市场竞争、客户需要、未来趋势。。。真是不胜枚举啊。学不胜学。所以,我会很奇怪为何很多人在公司就会那么空闲和无聊?

3)管理。对自己的管理最难了。还要处理好与客户、准客户、直接老板、直接同事、供应商、大老板、公司管理人员、一般员工等等的关系。哪个环节差了,就做不好事,学问很深啊。

三、消除迷茫、让你的外贸事业/职业开个好头

新人刚入行,迷茫很正常。人各有志,而且每个人的特点也不一样、悟性也不同。所以不宜一概而论。如果你想在外贸行业有所作为,可以试试如下的路径:

1)  外贸行业很广,这里谈的是在制造厂家的外贸新人。而且,我个人以为,一般的外贸新人,还是先去制造厂家为好,一来工作好找,二来对制造的了解是你以后的重要基础,三是中国的外贸强项就是制造而已。

2)  在制造厂里,外贸包括接单、跟单、制单。小的厂,什么都是你来做,如果你是善于学习的人(呵呵,现在学校培养出来的多是会考试、不会学习的人),那是你快速成长的好地方啊!大的厂,基本上都是官僚的很。如果你自己不主动学习,一年二年根本就是没有长进的。有再好的师傅,也是帮不了你的全部。何况,好的师傅不多;好的愿意教人的师傅更少!

3)  先易后难吧。制单据、定舱、报关、结汇等相对都是比较固定的,可以先想办法真正全部搞清搞懂。为什么要你自己想办法呢?因为一般没有人来系统地教你的 – 这是中国企业很奇怪的地方。最好你自己整出一套详细的书面的材料出来,越具体越好。以后你就是厂里的权威和行家,可以教育后来的新人了。不要保守啊,原则上,你的徒弟越多,你在公司的势力就越强。(呵呵,不排除有望恩负义之辈,你要想办法排除哦。)

4)  生产跟单是跟工厂总经理干的活差不多啦。原材料采购如何保质保量保时间(注意,内部要和采购与财务要搞好关系啊)、生产时如何保质保量保时间(注意,如何能够指挥得动厂长、车间主任、质检、生产工人等)、样品新产品如何保质保量保时间等。在这个过程当中,要注意研究和积累各种生产和管理上的资料和数据。也要学会如何做总经理的本事,为你自己以后的发展铺路啊。

5)  找客户接定单:在充分发展的市场里,应该是最为艰难的事情了(不然,人人都可以发大财喽)。我实在不懂,为什么有些老板以为找几个懂几句英语的大学生,就可以从网上找到客户了?其实,现在的市场竞争还不够激烈,网上国际贸易机会还是多多的。(所以阿里巴巴总可以给你很多成功的例证)但是,我以为还是以传统的方式为主啦。一个是展会,最好是能够直接到国外的展会上去摆摊(你的英语水平够吗?你的老板愿意花钱出去吗?);另外一个就是由外贸公司下单,或找其它厂家做代工啦。你一定要主动出击找外贸公司和其它厂家。千万不能拘泥于网上国际贸易,切不要死守在网上,大海里捞针,守株待兔 – 梦想着化小钱,中大奖。难。

我个人的建议是,作为新人,不要怕会碰得头破血流、不要怕吃亏、不要怕麻烦。要有勇气把自己打造成为业务经理、成为总经理、成为老板。很多制造企业里,没有系统的样品管理、没有精确的报价系统。报价都是由初中毕业的老板,以原料和工艺按经验和当时的心情,乘个经验系数,报出单价来的。

我以为,作为有文化的大学生,你完全应该能够至少以EXCEL整出个精确的报价体系出来,这就是要求你在生产跟单时,研究和积累的,要对全部流程有充分的掌握。这是精细化管理的基本要求,也是你在管理上比别人有优势所需要的基本功。也是民营制造企业在管理上的发展方向。是体现你价值的地方。真正做起来,要一定的努力和时间的。

说起来容易,做起来难。所以对于人才,我强调的是:认真学习、踏实做事。

写得很多了,但是具体讲的还是不够多。有机会再聊。一年来,本人也是在考虑自己未来五年、十年、廿年的道路。与新手相比,自己的到处闯荡的经历、失败的经历太多太多了,现在是总结经验教训、确定未来的具体事业的时候了。我的梦想是能够与年轻的朋友组成一个优秀的团队,共同奋斗、成就一番事业!



注:本人的强项是1)英语,2)对美国市场的了解,3)带出营销团队的经验,4)现代企业的科学和人文管理的经验。弱项是1)缺乏目前外贸操作平台(厂家或公司)2)外贸实务只有五六年历史而且基本是兼职的时候为多。

[ 本帖最后由 hunthunt 于 2006-7-19 17:34 编辑 ]

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这么好的帖,怎么没人顶呢,我顶一下先

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当然,也不是耸人听闻。

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是啊...因为他是贴在其他的贴子后面的..所以.就提上来让大家看看罗..

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看看 真的不错啊

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谢谢了!
我才刚开始做外贸
大家多多指教

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不错
可是我依然为未来感到彷徨

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很好很有启发确实这一行业要看经验

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谢谢你,我也有同感.是啊,踏踏实实做事,老老实实做人.

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顶~~``受益非浅,学习中.

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好文章,学习中~~~~~~

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看后受益非浅,学习中.....

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我是初学外贸者,做的主要是单证,一直在思考自己如何能做的更好,或者说更有发展前途,真心的希望能从各位大虾的帖子中学到好的东东,在下不胜感激了..

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真的很不错,我觉得我们都应该认认真真学习,踏踏实实做事,每隔一段时间好好总结总结,这个很重要

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这真的是写的很好,谢谢。我经常上这样里来学习。
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