加拿大外贸
最近一直在思考未来的出路。纠结之中想起了。账号和密码已经忘记了,在找回账号的过程中,不禁回想起来当初自己刚踏入外贸圈的情景。那时的自己刚走出校门,一股子冲劲,却也有一丝胆怯。害怕自己接不到订单,然后被炒鱿鱼。于是每天一有时间就在上汲取经验,每当看到牛人的分享,总是习惯把自己想象成主人公,在心里一遍遍重复楼主们的经历,或用英语自己和自己对话。虽然只是模拟,却不失为提升自己经验值的捷径。许多年过去了,自己少了些冲劲,多了些顾虑。三十而立,未来的路在哪里?未来的路在脚下,迈出步子才行!以后会经常回看看。今天,分享一个段自己的故事,希望与大家共勉。2011年我辞掉了毕业后的第一份工作离开厦门去广州发展。(因为女朋友毕业之后去了广州,她家里不同意她来厦门。为了能在一起,我就去了广州。现在想想,那也是一场说走就走的旅行,哈哈)。到了广州,安顿好之后就计划着找工作。因为有一年多家电贸易的经验,自己也喜欢家电,就一直留意家电类的企业。在智联上看到了一家中意的公司,信心满满的投了简历。等了两天没接到面试的电话,忍不住主动去了电话。和前台小妹聊了半天,她终于答应帮我转一下简历给人事。没想到发了两遍她都说没收到,当时以为人家是婉转的拒绝自己。本想放弃了,可又一想,自己这么优秀,没有理由啊。。。又去了一个电话,前台把电话转给了人事经理,要到了邮箱,再发了一遍简历,收到了!然后,初试,复试,成功入职了。讲重点,此处不多说啦。
入职之后,才知道原来一个在公司做了五年的老员工要离职,所以公司准备找三个业务来负接她手里的客户。复试的四个人,复试完了之后我就立刻入职了,其他人等通知。公司的副总和我简单的聊了下,说让我试试,能不能直接跟客户。因为自己之前就是做家电贸易的,我觉得问题不大,就答应下来了。接下来的两天,花了半天的时间熟悉公司产品报价,然后就跟着那个要离职的同事了解客户的情况。因为嘴巴甜,很快就和那个同事很投缘起来。她告诉我,手上的单子还蛮多的,能掌握多少看我自己的能力了,如果我吸收的快,她不介意把所有的客户都交接给我。之后,不到两天的时间我就了解了所以客户的情况,发了邮件给他们,简历了第一步的联系。其实,很多客户以前就知道,只是没有合作过。然后,这些客户就理所应当能的都划归到我名下了。虽然公司说后期可能需要分一部分出来,但我知道公司看重的是谁能够搞定这些客户,至于其它,都不是问题。
一个好的开始,总是能够带给我们更大的激情。兴奋之后如果不能冷静下来考虑未来的规划,也许很快就会遇到困境。经过半个月,渐渐了解到公司的业务现状。公司成立以1999年,贸易起家,2006年的时候老板开了自己的工厂,主要生产咖啡机。老员工手里的客户多数是贸易类产品的,我接手的客户也是如此。思考之后,我觉得现在贸易越来越不好做,客人都希望和工厂直接做,而且工厂发展起来之后,也不是很愿意让外贸公司控制自己的业务命脉,肯定也会抢走一些客户。要想长期发展,还是得有自己的工厂,自己的产品。于是,我便坚定了把推广重点放在自己工厂的咖啡机上。那时候公司的产品质量不够稳定,订单量不大,成本高。欧洲等发达国家都被老业务员占着,北美市场我们不了解标准,认证也贵。分析了市场,我认为南美是一个潜在的市场。然后,认真分析了南美市场,并写了一份南美市场的开发计划交到了公司。后来,副总告诉我,公司之前就想开发南美,但是业务员回复说南美市场很难开发,就搁置了。问我有没有心理准备,我坚定的说,开弓没有回头箭,我愿意承担这个责任。然后,南美市场就正式由我开发了,有了属于自己的市场,真的很开心,因为那是一切的基础。
之后,利用google搜索了巴西市场的电器品牌,找了大概20来个吧。然后是找每个品牌的联系人。感谢第一份公司的经历,让我能够挖掘google这个大宝藏。花了一个星期,找到了巴西排名第一,第二公司,以及Nxx的联系方式。再然后就是写推广信了,选了一些好图片,制作了一封简洁而有吸引力邮件。连着几天没有回复,就reminder了一遍,之后收到了上面提到的三家公司的回复。排名前二的公司给了一个非常低的目标价,虽然订单量很大,但公司确实做不到。考虑了下,果断放弃了。Nxx回复说他们已经有供应商了,让我们先报价。当时真的不敢报价,因为完全不了解巴西市场的情况。他们买的产品多少钱,什么标准都不是很清楚。于是,就找副总商量。副总了解了客户的情况后,表示巴西市场一定要做进去。然后问我报多少价格合适。实话说,一瞬间,我不知措施了。不知道该提一个怎样的价格。冷静下来之后,我觉得可以参考那两个客户的目标价,这个价格基本是代表了这个市场咖啡机最低的价格了,考虑到NXX和他们的差距,我估计他们可以接受更高一点的价格,于是考虑了一下,在之前那个目标价上加了5%报给了公司。副总没有立刻表态,说要核算下成本再告诉我。之后的两天,就在等公司确认价格,第三天,公司告诉我这个价格做的了,但是只有很少的利润。问我觉得应不应该开发这个客户。我说,公司应该接开发这个客户,虽然利润很低,但是量大。咱们可以拿这些订单来压低原材料的采购成本,这样可以提高整体订单的利润,而且可以有助于后续开发大客户。然后,公司回复价格批准,务必拿下这个客户。
说实话,当时压力山大。因为客户仅仅是简单的要了报价,并没有表示出太强烈的购买欲望。但已经到了这一步了,怕肯定是没有用了。于是开始给客户写邮件,先报价,本来计划按照其他两个客户的目标价加5%报,又担心客户如果习惯性的压价,最后谈崩掉,就加了8%报出去。发了报价,客户依然不咸不淡。之后我就经常联系客户,主要就是说我们产品优势,和其它供应商比哪里哪里好啦,和我们合作后续有什么优势,其中一条就是说玻璃杯的质量好,不容易破。刚开始客户回复的不是很积极。但我没想那么多。照样是不厌其烦的给客户分析这,分析那。终于,客户回复要样品,喜从天降呐。由于工厂没做过巴西市场,不知道样品要达到什么标准,客户也不多说,耽误了很多天,再等下去怕黄了,我就说先寄欧洲标准的,后续再看客户回复。
样板寄到巴西之后就开始紧张的等待客户的回复。之后,收到客户邮件说我们的咖啡机煮出的咖啡温度不够,其它还可以。还表示,巴西人最喜欢和热的咖啡,达不到温度,他们是不会下单的。之后又是一通忙,工程师回复客户说的那个温度达不到,肯定做不了。让我说服客户,我认为客户已经说的很明显了,只能我们自己想办法。软硬兼施逼着工程师给出了一个方案,装配的样机立刻测试之后就寄给客户了。紧张的等待之后,收到客户回复说测试通过了,那时激动的啊!感觉自己是天下最幸福的人了。
之后,客户就开始谈价格了,说他们现在的供应商怎么好怎么好,价格还比我们低很多。如果我们价格降不下来,他们肯定没办法下单之类的。来回三四封邮件,感觉客户的出客户是想下单了,只是还想压下价格,为了尽快拿下订单,在适当的时候我就建议说如果降低2%他们可以接受,我就和老板再谈一下,但是保证不了能拿到这个折扣。客户回复,如果能降2%,他们立刻下4万台的订单!拿到了这个保证,过了一天回复客户说价格批下来了,亏本做的,希望后续把订单更多的下给我们之类的。。客户也很开心,爽快的付了50%定金!拿着水单给副总的时候,她只是微微一笑,但我知道这个单子意义重大。一切从现在开始改变了。
接下来的两年,通过自己对巴西市场的了解,我不断给客户推新的产品,给客户做市场分析。客户和我们的合作也从一款增加到了两款,最多的时候同时有六款产品在下单,年销售额达到200万美金! 很久没写这么多字了,眼睛和手都好累,下次有时间再继续吧~
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楼主的开发能力很强啊。靠着Google能拿下这么大的客户,值得学习,我现在Google发报价过去都没有回复,不知所措
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感谢楼主分享。
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期待楼主更新
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不错,支持下
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楼主强的不止开发能力,还有对市场的分析,客户的把握,工厂内部的协调,这些都看得出这是一个成熟的业务员所具备的能力。成功自然是水到渠成的,恭喜楼主。
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亮点:开发南美市场
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楼主简直棒棒哒!向楼主学习!估计楼主现在是这家公司的外贸主心骨了吧!
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楼主很赞呀,一直很佩服google达人
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google 用得好,真的不愁客户啊。期待楼主继续分享
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用太度软件,制作个性目录报价不用愁!
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楼主,强大的正能量。
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给楼主你点赞,善于利用资源
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感谢伙伴们的鼓励! 外贸这条路, 一个人孤孤单单的走会很累哦。大家多多交流~
15年八月份已经离开广州了。父母年纪大了,一直希望我能回福建发展,离家近些。离开的时候大概500万美金的销售额吧,做了一些大客户包括WALMART之类的。算是功成身退,挺好的!
很多客户都是google到了,感觉现在google比之前更强大很多,大部分的客户都可以在网上找到联系方式,关键还是看产品哦~
大家如果有做家电的工厂资源希望分享下。有质量意识,重视外贸,规模小一点也Ok哦。感谢!感谢!闲下来的时候会再更新一些客户开发的例子,大家一起探讨下
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lz的能力 真的是厉害啊 我做了很长时间了 一直没什么效果楼主真棒!满满正能量
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仔细看了楼主的分享,真的觉得有志者事竟成!!!不管是面试的自信还是开发客户的想法和决心,都是我们销售值得学习的!!
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楼主,还有更新吗?
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楼主有这样的韧劲,自己出来干吧。
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楼主有时间可不可以分享一下刚入行时的经验:
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谢谢楼主提供的思路。我们是内地企业,做工业密封件类的产品,一直要开辟外贸这条线,可是都无从下手,谢谢分享,希望多来论坛发表高见!
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厉害
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楼主好厉害 刚刚踏足外贸圈的我,也要努力向楼主学习,哈哈
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200万美金,算退税7.25算, 3个点利润,纯利润才45万人民币!!!! 被你们打败了
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谢谢楼主分享,学习的榜样!
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女朋友呢。。
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外贸新人,先问怎么**能进Google??期待各位大神帮忙!!!
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楼主,现在google还能打开吗?
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http://bbs.shanghai.com/dig.php
这个问得说明我们的工具宣传很不到位不错~佩服~看来google要开发起来
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楼主第一个开发客户的案例很好,尤其是分析工厂与客户的心理上,以及替工厂考虑的周全!还有利用放弃的低价客户案例用到新开发的客户上!只能说楼主当时已是极有经验的外贸了
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看到你的帖子,很棒。
加油
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楼主让我看到了2016的希望!!!
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今年巴西不行了。。。14-15年,货币贬值太厉害。估计现在这些单子都丢的差不多了吧?还是得从其他新兴市场入手了。
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宝贵的经验
好贴
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棒棒哒楼主! 我做环保家电(空气净化器、果蔬机)3年多了,说实话今年才略有起色,某些原因明年要另外找工作了,向楼主学习。
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虽然我看的不太懂,但是看到很多人对楼主的赞同,我觉得就是对您最大的肯定了。加油哦。
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马上就要毕业了,心里也一股冲劲,想要做出些什么证明自己。但是不知何去何从,前辈的经历让我受益匪浅,人生就是一条未知的路,你不走走看,哪里知道是否有光
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我刚开始从事外贸公司,没有人带,什么都靠自己摸索,所有像你说的google搜索之类的,我知道一些,但是要我实际操作的时候,我却很迷茫,很无措。现在我有个客户想和我们公司一起开发印度市场,谈的挺好的,但是我不知道从何下手? 说真的楼主你很幸运呢,也许上帝就是愿意眷顾勤奋的孩纸吧!我也要努力,勤奋呐!
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怎么我每次都开不开google啊,是什么原因呢?
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看的我也笑了,每一个新人都不容易,我也是
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不容易啊。GOOGLE确实强大。
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你好,本人是刚刚入行一个月都不到的菜鸟新人, 我在现在的公司毫无方向,每天都不知道做什么,也没人带,货代经理每天就是让我在百度上搜厂家,打电话问他们是否要货代,结果你是知道的,另外一个经理偶尔给我一些客户邮箱让我发开发信,每天就是这两件事,请问外贸业务员的具体工作都包括什么呀?如何找客户邮箱,如何在各大B2B平台上发布公司产品,如何在linkedin 上找客户?一点头绪也没有。你好,本人是刚刚入行一个月都不到的菜鸟新人, 我在现在的公司毫无方向,每天都不知道做什么,也没人带,货代经理每天就是让我在百度上搜厂家,打电话问他们是否要货代,结果你是知道的,另外一个经理偶尔给我一些客户邮箱让我发开发信,每天就是这两件事,请问外贸业务员的具体工作都包括什么呀?如何找客户邮箱,如何在各大B2B平台上发布公司产品,如何在linkedin 上找客户?一点头绪也没有。
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楼主厉害,不知怎么能在一周只内找到负责人的?
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知道公司名 就可以
懒人工具会带你找到采购人 找到他的邮箱
参考
http://bbs.shanghai.com/thread-6270093-1-1.html
http://bbs.shanghai.com/thread-6294408-1-1.html
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良心好贴啊,经验之谈
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学习了!向楼主看齐!
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楼主以后要多分享哦
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恭喜楼主 楼主提到做了份有吸引力的报价和邮件 能简单谈一下 吸引力在哪里吗
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用VPN**才能打开
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VPN可以翻 墙上google
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感谢楼主良心分享,能不能指导下,怎么在google搜索客户, 我是从事工程机械行业的,望赐教哈!
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感谢分享!
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楼主很赞,这条路大家一起加油走下去
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楼主很厉害,点赞点赞!
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楼主能否分享些google搜索的技巧,谢谢
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这个只能说楼主能力很强,有借鉴,记好 感谢楼主
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很厉害啊。
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如何利用google对目标市场进行有效的分析?这个相当困难,我现在一直在忧愁这个。
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非常受用,学习了。
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厉害厉害,新手求指教~~~
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毅力很重要
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LZ有强大的开拓能力,市场分析能力,和工厂协调能力~
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学习了!支持一下楼主!
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外贸新人,学习了。。谢谢
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确实是这样,一开始我们总会对未来憧憬很多,看了之后会给自己一些经验
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好姑娘。
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楼主真棒,跟你点赞
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楼主好厉害,外贸新人,学习了!
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楼主真棒,门敏锐我是国贸专业的应届毕业生,现在准备实习,已经找好了外贸业务员的工作。目前是大学英语4级,口语方面感觉还不行。我想请教下,需不需要考 BEC 啊?有必要要考吗
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Fan 墙啊,孩纸。
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我是BEC-H,觉得没啥用处。因为不是在外企中呀,可能外企工作的同事能来回答这个问题。而且BEC中涉及辣么多商务场景,我觉得可能一辈子见不到的。
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楼主是蛮用心的,做销售心态非常好,值得我们去学习呀
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楼主以前在广州,我也是在广州。
楼主觉得现时广州的外贸环境如何?
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楼主快更~~
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广州外贸新人,求大神推荐如何找到能长远发展有前景的公司
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不错的分享。楼主用心做外贸。
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要有**软件啊
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一个即将毕业的外贸新人,感谢楼主分享经验~
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请问怎么**上GOOGLE,等网站,用VPN么?什么VPN?还是有其他办法?
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谢谢分享 楼主很厉害
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mark
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学习学习
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