加拿大进出口外贸几十万的货值客人说要reject



加拿大外贸

刚收到消息, 我们是做玻璃烛台的。 客人刚收到货后质量的确是我们的问题,现在说要全批货reject ,傻了眼。 怎么办。 主要是花纸很脏, 根本洗不掉在玻璃上。 而且客人要在当地灌蜡的。现在客人商店严重缺货,没东西卖,第二批货也有同样的问题,但不如这批多。 要一个月后才能到。

现在怎么办, 急……。一个是索赔的问题,二个担心这样客人没货卖怎么办。 三个担心客人会这样做得对我们没信心。 目前怎么办。

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出货之前没发现这个问题吗?   全批都不要,那说明问题很严重,想一个两全其美的办法吧,如果客户没库存了,肯定急着用货,那就先给他打个折扣或者下批货优惠点,让他先用着。 真不能接受。再说

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是啊,便宜点卖他啦,退运成本更高,货物更容易损坏

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楼主明知货物有质量问题,还发货

侥幸心理要不得

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最主要就是这个客人以后还会给你下单不

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你可以退回国内保税仓库进行简单返修然后再复出给客户,我们深圳保税仓库操作退运返修,无需向海关做退运申请,无需交税,无需保证金,你只需要做简单的报关资料给我们即可,海关批准的正规维修,期待垂询!陈S 13028866099 QQ2044014348

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楼主发货前知道有问题吗?如果知道的情况下还发货的话太侥幸心理了

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1. 如果你明知道是你们质量问题,建议踏踏实实接受赔偿

2. 赔偿方式可以按次数批次赔偿,每次下单递减多少

3. 不建议退运,亏大了

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确实可惜!

我是做包材这块的,期待与你合作!

微信:15877031730

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感觉你是明知道货有问题的,还发货。

这不是坑了国外友人,败坏国人形象吗。。。还跑来这里问。。。假惺惺啊...

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看一下能不能便宜卖给客人,退运费用也很高。

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看一下能否让客户那边找人维修,费用贵司来出,退运除了费用也会耽误时间。

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放心吧,基本这次生意以后就没联系了

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次品太多就不应该发货,生产质量那么糟糕  

贸易并不是拿到货款就结束的交易

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这么严重的问题 发货前不可能没发现
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