加拿大外贸
有个客户14年8月份让我帮他采购一批货，他要的这批货和我们平常生产的种类不一样。但是我帮他找到了供应商。我们帮他打的包装。发货前客户也确认了样品，但是使用中客户说用不到10天就坏了，多半以上没有卖出去。
这个订单金额2W美金，客户到现在还在要求赔偿。工厂说没遇到过这种问题，也不承担责任。
该怎么办？
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那产品的质量是真的有问题吗？
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那你们的产品本身会不会存在质量问题啊。
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说把
楼主怎么解决
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没有说服力的证据 怎么认
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是真的有问题 还是互相在推脱呢
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让客人拍照给你，你再把照片发给工厂，看工厂怎么解释
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