加拿大外贸
1.需要养成做日常工作计划的行为习惯1)前一天的工作总结,特别是遗留的问题或者工作要做好标注
2)后一天的工作计划,提前安排后一天的工作内容
3)按国外客户的作息时间安排好工作内容,我们工厂面对的大部分是东南亚国家,以及非洲南美中东国家,一般中国时间早上,客户处于休息的状态,可安排各类平台的打理,图片,视频,资料等处理,下午是跟客户沟通的高峰期,按重要客户跟次要客户的循序跟进客户
4)平台打理要做好计划,例如阿里巴巴平台打理,首先要收集整理好关键词,相应的图片,详细描述的模板(模板最好多准备几篇)
一般花1-2天先做好这些准备工作,一周剩下几天用来发布信息
5)再次强调事有先后缓急,重要的客户,或者来参观工厂的客户要 先处理好,同样发布产品的信息要分好主次,公司优势产品或者一段时间内主推的产品,要先上产品信息以及相关的引流。
2.养成做记录整理客户信息,不间断的跟进客户的习惯
1)准备好一份客户跟进表,把每个客户的信息输入进去,分好档次,记录跟进进度,相关的信息,方便后面查询。
2)每个客户必须单独准备一个文件夹存放跟进客户时候的每一份资料。
3)养成不断跟进客户的习惯,按前面做的客户跟进表,对于潜在客户要间断性的跟进,让客户保持对你的影响,也许在不久的讲来,他就给你下单了,或者他的朋友需要,介绍给你。
4)养成节日发祝福邮件或者打电话送祝福的习惯,增加客户对你的好印象。
5)养成做好客户经常问到的资料的信息模板,例如产品报价,产量,生产流程,原料报价。具体的例如PVC钥匙扣,分单面产品跟双面产品,全自动跟手动机器,对于两种的区别报价跟相关资料要区别准备好。
3.养成学习的行为习惯
1)不管一个业务员如何优秀,必须得熟悉产品,对于公司的产品必须不断的学习,加强专业知识,通过视频,官网,产品册,同事,下车间学习,特别注意同行,竞争对手是我们最好的老师,通过他们的视频,信息描写,学习。
2)车间有打样最好去学习,做好记录,需要什么原料,原料的比例,生产一个产品的时间,每个步骤的时间,哪些步骤可以人工代替,机器可以做哪些产品。易损件有哪些。带着你自己是客户的心态去看。有条件,增加要动手实际操作下机器。
3)养成熟悉主要目标客户或询盘客户或者参观客户国家风俗的习惯,这样可以增加你的谈资,有助于成单。
4)养成学习各类平台的习惯,尤其是公司付费平台更新的规则的习惯,公司既然会付费这个平台,就有它的用处,起码比免费的更有效果,不断打理,迎合新的规则,提升效果。
5)养成看行业新闻的习惯,了解行业动态,熟悉我们客户最新产品动态。已经存在的问题,万一客户问答,需要知道怎么圆场。
6)养成看国内外新闻的习惯,了解一些最新的热门信息,增加你的谈资。
7)养成客户问题收集的,收集别人给你的答案的习惯,别人回答过你的问题要做好记录。
8)养成语言学习的习惯,尤其是英语,不断提升自己的生存能力,可通过产品册,网站等背诵,看英文电影,记住言语的话语。其他可学习目标国家简单的打招呼用语。
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养成良好的销售习惯,是业务做的好的第一步,但是完全不需要刻板的教科书的过程,每个人的情况不一样,养成习惯的过程就是一个和自己的懒惰做斗争的过程,你只要战胜了自己,收益无穷。
你可以从每天喝一碗粥开始养成初步习惯,每周锻炼一次来养成初步习惯,慢慢加入其它内容,养成一个完整的,良好的习惯。
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没错,做外贸也是,每天的习惯很重要。
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习惯的养成很重要 往往习惯成就了你 可是这个习惯却需要你不断的去坚持。
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恩恩,努力坚持,努力学习,奋斗
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非常受用,感谢分享!不仅仅是外贸,对做内贸也有指导意义!
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恩恩,是的。不能照本宣科,需要结合行业公司,个人情况,添加内容。
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学习了,感谢你的分享,同时也祝你业务节节高!
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不错不错
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非常好的帖子,就是没有定力坚持啊!!!
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get it
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很好 不错
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