加拿大进出口外贸急急急...错发货到卡拉奇,面临必须退运的命运,求助高手指点



加拿大外贸

本公司错发了一批货到卡拉奇港口,第一次碰到这种情况,跌跌撞撞的,货代年前就开始操作退运的事,由于种种原因,一直没有进展,现在求指点。

具体情况如下:
        货物为1*40HQ,APL,目前在目的港已经产生了3000USD的滞箱费。年前已经把正本提单报关单及一系列单据都寄给了货代,中间又补发了一批货给客户,并且邮寄单据了。然后现在货代说需要目的港客户配合,但是目的港客户不配合出正本保函。货代说货物停留到了一定期限,货物就会进行拍卖,提单上的收货人是第一货权人,最多需要支付货值1/3就可以买到这批货。他说船到港后,货权就属于收货人不再属于工厂了。货代在卡拉奇有代理,他代理在卡拉奇请了清关公司,因为这批货需要先清关再退运。他代理直接找我们公司客户了,但是客户不相信他代理,N REPLY TO YOUR E-MAIL DTD FEB,21,2013, I WOULD LIKE TO
INFORM YOU THAT MAN IS NOT APL AGENT, HE IS SIMPLEY CLEARING
IN LAHORE, PAKISTAN, AND NOTHING.

哪位高手指点小女子一下?我现在该怎么操作啊

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首先想问一下,楼主你的客人付款了吗?还有你们和老外谈的付款方式是什么?

如果没有,你可以试着跟客人说,他再不去清关你们就要把货拉回来了。拉回来应该可以的,虽然有点损失,总比拍卖好。

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你们应该在货没有到港前,就更改收货人,找上新的收货人,能配合你们退运的。

这个在国外,一般是收货人发个弃货声明,就可以退运回来了。

现在你只能是说服这个收货人了,让她相信货代的代理,再托的话,估计滞箱费,码头费,也是个天文数字了

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不改单的退运程序和改单退运的程序是怎么样的啊?

货物已经在港口了,现在货代也是让走改单的程序,让把收货人改成他的卡拉奇代理,这批货需要先清关后再办理退运。客户怕承担关税,不配合清关。


那我们赶紧再好好跟客户沟通一下,多谢

[ 本帖最后由 安淑琼 于 2013-2-26 20:11 编辑 ]

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客户已经付款了 因为是我方的责任 也已经补发货给他了

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做退运吧,或者转手。

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退货才是第一选择。拍卖已是奈之举的。

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楼主,我真想不明白, 一个40高柜的货怎么会发错地方呢?

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应该在货没到港前,去更改收货人,找新的收货人,可以配合你们退运。
另收货人发个弃货声明,就可以退运回来了。现在你只有是说服这个收货人了,让她相信货代的代理,再拖下去,产生的费用可是个天文数字了啊
还有要那货代也要为你们考虑为你依们出注意啊

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可以做转运的。

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这个比较特殊 转运不了 因为APL船不能到另一个国家

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我们原先也以为这种错误绝对不会发生  可是就是发生了  因为那天装了两批货,不同国家,两条船,APL和PIL,用的一家货代。上午来了一个集装箱,集装箱上是PIL,当时跟货代操作要集装箱号和封号货代一直没给,老板催着装货就开始装了。下午又来了一个柜,库管就直接开始让工人装另一批货了  阴差阳错的就装错了 原来货代调来了两个PIL的集装箱  是我们太大意了

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哦,那真是郁闷。可以直接退运的。千万不要拍卖,你会亏大的了。

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干嘛一定要清关,你货代不专业吧,   可以拆箱换船转运啊,每个国家都会有转运仓库的, 真是奇了怪了,  我们国家如果有这样的问题,清关或退运,或转运,随意玩

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天啊,这个没给柜号你就应该hold hold先不装啊。下次同一天装不同地方的柜子,一定要小心啊。
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