加拿大外贸
不得不说我人品也挺无敌的。。。。。。。从2016 年情人节过完就正式走进了外贸的领域，完全的门外汉，开始一点点的学习外贸，走了三个月发现真是没有一个月没有不出事情的。。。。。。。虽然事情都不大，但是还是想写出来大家看看是否也遇到过这样的情况。这事得从四月下旬说起，在四月23日我们收到了客户的订单，客户来问这个订单安排生产了吗？我看了一下订单居然是三月底的。我就扒拉了一下我的邮件，收件箱确实在三月份未收到过这个订单，这时候我就突然意识到，客户的负责发订单的人又反了以前的一个错误，将这个订单发到了我们以前不用的邮箱中了（PS:因为以前出现过这个情况在2月中下旬的时候，呢时候只是耽误了一个星期，所以并没有影响生产，所以在当时我们特意发的邮件跟客户解释，我们早已经更换邮箱，原来的邮箱已经不在使用，请其删除。没想到啊！她居然还发原来的，后来想想，这个负责人都50多岁了，难免会忘）。跟客户解释后，客户也认可，只是要求赶紧生产他们急于使用。后面陆续又跟了两个订单，我们就一起安排生产了。在5月18日的时候货就好了，因为订舱都是确定货的完工时间后就会提前订舱，所以在13日我就开始准备BOOKING，并且发邮件通知客户我要订舱出货了，期间客户只是疑问货为什么这么少才3个方，我这边邮件也解释过了，是因为他这个货是两个地方生产，分别发运，无法放在一起生产。后来客户也没有在说别的，只是在17号的时候问了下，五月初的订单什么时候能好，我18日给其会邮件说6月10日才能好！然后又没有下文了。到了20日下午四点半，客户居然给我发邮件说，3个方的货我不发了，请放到6月10日一起发。。。。。。。。。。。。宝宝我瞬间蒙圈了。。。。。。。。这是搞什么鬼，23号开船了，20号让我不发了。。。。。。。。我们订的拼箱啊，都过了海关了啊，这让我如何给你不发。。。。。。。。。。。发邮件解释已经无法改期，客户居然说因为我无法改期，所以到了他们那边出的任何费用他们都不会缴纳，请我们自行吸收。。。。。。。。。。。。
吓死宝宝了！脑子中瞬间出来三个字“为什么”你没有提前说，居然还要我承担你的错误，心里的瞬间是感觉不平衡的！跟经理说了一下情况，经理又跟客户的领导联系了一下解释了一下，但是对方说我们的价格是有优势的，但是如果在加上拼箱的费用，我们的价格优势就没有了！但是这个也不是我们造成的！关键还不能直接说是你们的错我们不承担！唉，宝宝心里苦啊！到这里只是想吐槽一下不平衡的心情，下面问大家几个问题，请各位大神们指教下！谢谢！
1、大家发货的时候，都是根据合同来，还是先询问客户什么时候发货，等到有明确答复在发？
2、出现这样的情况，只是我们单独的小单已经报关，但是整个这个拼箱的大单没有报关，我们还能开箱掏出货来的话，一般会产生什么样的费用？工厂的运费跟掏箱费肯定是有的，其余的是什么费用？
3、我们现在已经发货了，目的港是新加坡，到了新加坡如果客户不想付费用的，我们如果给他承担，那么会有哪些费用？大约是多少RMB？货物是3个方。（货代这边是指定货代，前期跟货代沟通过，因为他不清楚目的港的具体的费用，需要先查，所以并没有让他马上查，因为还不清楚最后客户是否可以自己承担，而且指定货代，也不想跟他说的太多，所以麻烦论坛里的货代大神，帮忙给指教下，谢谢！）
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是够奇葩的了，看来他们自己混乱了
1.根据合同交期来，当然也要跟客户协商，一般要有明确时间
2.可不可以赶紧问客户什么时候要，然后申请改船期，这样除了掏箱费和场站的堆存费，只要一个改单费就行，下次船期也不用单独报关了。
3.这个不知道了，一般是堆存费吧
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就是相当于多发了一次货，多出了一次本地费用跟目的港费用，文件费，报关费之类的，估计加起来1000多应该有，指定货代收费稍微高一些
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他们想跟6月10号那批一起发货，肯定是需要重新报关的，还需要工厂把货全提回去，要不然放了场站费用也不少
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现在只能是花钱买教训了
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您这边是从哪里出货呢
如果是从长沙,岳阳,武汉,黄石,荆州,宜昌,九江,南昌,芜湖,重庆,南京,上海出运可以联系我哦
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不好意思哦，我这边是从天津出货
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没有条理
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悠悠草 事多正是门外汉学习的时候啦 加油
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是啊，每次出事都是学习
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想到什么说什么了、、、、、
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楼主，我能和你做个朋友吗？我也是一个新人，三个月不到。互相交流一下可以吗？
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可以啊！我QQ是3080927283
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慢慢在学习中进步。
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谢谢，每次都是珍贵的经验
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