加拿大外贸
有票SH-仰光的船,ETD3-20 之前订舱 确认好的是直达的15天船开了,也去船公司网站查了,是显示4-3到港
今天客户回来答复,说3-29到巴生的,预计4-23到仰光。
船公司网站也是这样答复的。
客户来向我们索赔了,我们可以向船公司索赔吗?
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货代说 船公司这样答复的:YM的船航程15天 原来直达的船因为货源不足的原因都改成中转了
SH--仰光 除了MCC,还有其他直达的船吗??
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跟船公司索赔那难的。
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跟船公司索赔还是不要想了。不过,一般船公司修改船期或者航程,都会出正式文件,你拿正式文件去跟客户说,客户应该能理解。
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肉都掉到老虎嘴里吃到肚子里了。你让他吐出来,有可能吗?船公司不怕得罪你一个客户。还是想着怎么跟客户解释吧。
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最后怎么处理啊?
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客户什么原因向你们索赔?
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呵呵,跟船东索赔有难度哦。
船东一般都一副高高在上的磨样。
楼主,广东出货,欢迎咨询!
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这个你得找货代了 仰光好像除了MCC 其他都没有直达的 找货代索赔还有可能 船东就不要找了 不会理你的
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前辈们好经验,我来学习的哦
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现在好像只有MCC是直达到仰光的吧,价格比较贵,我上周刚走了一票
是不是你货代没和你商量就配了中转的阳明啊
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楼主定得中转船吧
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楼主你的货代一派胡言啊,还什么资源不足直达改中转?他定的时候是中转是直达早已经有定数。你去索赔船公司?船公司一点都没忽悠你,是你的货代在捣鬼!!明明你要直达的给你中转的!
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有直达船的,海运到NACALA,我们也可以做到
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