加拿大外贸
尼加拉瓜客户，第一次合作，我司支付条款是30%定金，70%款到发货，客户没有深入确定，没说同意不同意，直接把30%定金打了过来；现在产品做完了，让他付70%尾款，他却说要见提单付，邮件口气很坚决：
Jessica the 30 % was paid that was de the negotiation and the 70% is going to be paid when you send the BL
If you can’t do that send the my money back and cancel the PO
差点帮我吓尿！！！
赶紧斜写了封邮件:
We know that based on the fist cooperation, you will worry about that we will not ship the good when we get the balance 70%, to solve this problem, you can add my whatsapp or skype, i can show you the cyclone & our factory, and attached some of the cyclone photos for certification;
我们知道咱们是第一次合作，贵方担心我们收了钱不发货，这样吧，如果您方便的话可以加我的whatsapp+8613915360338或skype,我可以和您视频，让您看下我司及现场设备情况，同时我附了一些产品图片给您；
Generally speaking, we can accept 30% deposit +70% by B/L copy for old customers, but frankly speaking, for our first cooperation, the price is really the lowset, and we only earn a little money, if we ship the good first, we also worry that you will not pay for the balance or you give up the good, this cyclone dust collector is made as per your request, no customer will buy it.
Let's understand each other, OK? The first time cooperation maybe a little difficult, but I am sure we will have a long cooperation after this, and I can give you a promise that, for future orders, we can accept 25% deposit +75% by B/L copy.
通常来说，我们与老客户合作都是30%订单，70%见提单复印件，但这是我们第一次合作，产品价格已经是最低了，我们只赚一点点钱，如果您不付清尾款咱们就发货，万一货到了您不要了怎么办？这台旋风是根据您的要求定制的，如果您不要的话，没有客户会买这台设备的。让我们互相理解，好吗？第一次合作也许比较困难，但我相信后面我们的合作会越来越顺利，我可以承诺，以后的订单我们可以接受您25%预付+75%见提单复印件的支付条款。
The last but not the least, as per our PI NO.JSEH16001 dated May.04th.,2016, the payment term is also 30% deposit +70% before shipment, and the cyclone has been finished manufacturing, if you insist that pay 70% by original B/L or cancel the PO, the deposit can not returned you back, hope you can understand. Thanks a lot.
最后说明一点的是，根据合同条款：30%预付，70%款到发货，贵司是签字盖章的，也就等于贵司同意了我司的支付条款，如果您坚决不支付70%的尾款或取消合同的话，定金是不会退还的，请理解；
Integrity is the first & most important company culture, and this is the reason why we can run more than 34years, we promist that: The cyclone will be sent to you ASAP we get the balance 70%, and all the original B/L
, Commercial Invoice, Packing List will be sent to you for clear customs on time.
我司的企业文化第一条就是诚信，我们是一个成立34年的企业，如果没有诚信，也不会走到今天，我们承诺：一收到尾款就发货，提单及发票箱单会EMS给贵司及时清关。
Looking forward to receiving your reply soon. Thanks.
盼速复！
各位大神请帮忙看下，是否妥当？？？？客户比较懒，我估计他连合同都没看就盖章了，因为我们合同上写的清清楚楚：30% deposit +70% before shipment，虽然金额只有1000美金，但我不想公司有任何的损失，谢谢了！！！
评论
请各位帮忙了！！！谢谢谢谢~
评论
也太草率了吧。
评论
第一单求单心切，太草率了，以为订金来了就OK了，现在看来不是那么简单。。。。
评论
我很好奇，定金打进来当然就安排生产了，只是你们客人也有点奇葩的。不过现在主动权在你们地方
评论
恩，但我怕邮件太长，想分成3到4封发，但又怕这样太繁琐。。。。
评论
签pi时没有写清楚吗？
评论
PI上写是很清楚了，估计他都没看直接盖章回传了
评论
呵呵 很中式的英语 我觉得太直接拒绝了 让客人看下你们的工厂或者和他宣传你们的企业文化没什么可信度 。30定金 70尾款见提单付款其实已经很正常的操作了，客人的脾气已经上来了 如果就想做这么一单就坚持让他付了 楼主自己权衡吧
评论
请问你们是FOB还是CFR下的条款？如果是CFR的话，可以扫描提单给客人确认。如果是FOB的话就不要了，怕指定货代会把货直接放给客人。
评论
感觉你写的语气稍微带了点情绪吧，可以再修改的婉转些，毕竟站在客人的立场，什么也没收到就付了３０％，现在又要问他拿７０％，多少会有点担心情绪的，可以理解啊．
评论
然后顺便说一句，你怎么那么轻易就把你的手机号码和WHATSAPP给PO出来了哈哈,
评论
是做CIF的，货代是我们自己的，其实普通流程应该没啥问题，但第一次合作，担心的太多。。。。
评论
哈哈，太捉急了，一下子都贴出来了，广交朋友也好呀！！
评论
其实我做中南美洲地区,一般就是客人这样的操作,而且那边国家习惯是见了提单还不会马上付,要等到船快到港了前才付, 你整单才1000美金??? 还分2次打,银行费用怎么解决>?你们是做的什么贸易术语
评论
CIF的，货代使我们的，他和我确认没有正本提单，客户提不到货，但我怕到时候他要提出降价或弃货的要求
评论
现在的生意难做，坚持款到付款。
评论
邮件写的太长太繁琐；但定金已经收到再去沟通，可能会让客户不开心，安抚客户情绪很重要
评论
有些客户就是这样，我一个埃及的客户就是这样，都还没谈好就定金打过来了，我们也需要尾款付完再发货，也不知道最后咋办！
评论
这一点点钱，不一次付清，银行手续费都亏给他了。我也遇到一个奇葩客户，以为70%见提单付款，我直接把之前跟他沟通的邮件转发给他自己看，然后坚持要收到钱才发货，然后他剩下的70%还要给我分开两次给，卧槽，真是醉了。不过他们态度比你这个客户好多了。
评论
我觉得应该坚持要求客户款到发货。这是你们公司的贸易原则，你要让客户知道这是你们的原则，对任何公司任何客户都是如此。你并没有因为他是新客户而修改了原则，无规矩不成方圆。
评论
建议语气委婉一点，分几次发。
评论
CIF的没事啊，先出货，有提单就让他们赶紧付款，不然就不放货
评论
直接说公司制度如此，只能按合同走，你做不了决定。这是第一封邮件该说的。
评论
各位同志们，谢谢大家的热心回复，最后是这样的：
还是坚持款到发货，但我发了很多我们的产品图片给他，证明我的货已做好，又打了个电话给他（夜里2点多打的），然后客户就同意把尾款打来再发货；
哈哈哈哈哈，谢谢你们！！！！现在货发出去了，大家继续坚持！！！！
加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体，为什么都在新加坡注册基金会，首先性价比高，而且新加坡市场也比较成熟，项目 加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo
·生活百科 地板、地砖、拖把，哪一种轻便好用？
·房产房屋 如果我想在瓷砖上钻孔，我应该购买什么样的钻孔工具？