加拿大外贸
前段时间走了个危地马拉客户,给他发了提单复印件后他还拖着迟迟不付款(拖了两个星期),免费滞留期刚过,我们准备电放他好让他快点提货少付点滞留费(70USD一个,我也不知道怎么会这么高不过客户有发我图片的确是70),之前还问过货代这个时间点能不能电放,他说没问题的。结果过了几天货代跟我说船公司刚出了个新规,不让电放(好像在那个码头出了什么问题),我们就改寄提单,花了一个星期。今天客户跟我说提单收到了...我帮他算了一下大概要支付1000多USD的滞留费。依这个客户的性格,肯定要跟我抱怨滞留费出了这么多钱...那么问题来了,该怎么安慰他,不影响下次下单?评论
滞留费这个会有的,建议以后跟国外客户说清楚,滞留费让他们自己承担
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是你们的货代不专业导致的,危地马拉那边是不可以出电放提单的
[ 本帖最后由 小小的风 于 2016-6-12 17:45 编辑 ]
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下次找专业点的货代。
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换货代
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