加拿大外贸
之前根据客户给的信息填好运单报完关，然后在山口毛子接票的时候，出了问题，说收货人地址不详细。好，那我又联系客户，打了n多个电话，确认了很多次。好，终于想办法给他们吧运单和随车上的地址都改好了。转关出境之后，国外代理那边，突然跟我说，收货地址有错误！疯了。然后我又打电话给客户，结果客户又给我一个地址，说之前的有拼写错误，还突然跟我说得加护照号码！没有护照号码到时候提不了货。
但是，一开始客户他就没有给护照号码的信息，之前的运单也都一次次让他核对，他都说没问题了。
而且都转关出境了，这运单是说改能改的吗？！简直醉了。
现在国外代理也要疯掉了，我也要疯掉了，也不知道能不能解决，而且，这样很有可能会导致退货吧？如果退货了，这个额外产生的一大笔费用算谁的责任？
大家有遇到过这样的奇葩事儿吗？都怎么解决的？
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修改提单收货人没关系的，都可以改的，就是出个改单费而已，费用当然是客户出了，这个本身是他们自己提供错误导致的，解释了应该都能接受的
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我们是走铁路所以没有提单，只有运单。而且因为在转关的时候就已经给他们改过一次了，现在转关出境还能再改吗？
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下次得认真仔细确认清楚啊
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我跟客户运单、地址，确认了很多次，我每次问他，您确定这是对的了，是吧？客户说，确定。结果到头来，还是错的。
这么粗心，对自己的货物不负责任的客户，我以后真的要仔细再仔细了。
可是，我每次跟他确认信息，他都说确认，或者说，以前都是这么写的。那我自己也不能主观断定这个信息是否正确啊？这种情况怎么办？
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明确跟你说，出口乌兹别克斯坦，收货人必须填写护照号码。做产地证co也要显示护照，经常出。
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1、也就是说，工厂去做的产地证上面也应该显示收货人的护照号咯？
2、那如果收货人是单位或者公司，而不是个人呢？那需要些什么代码吗？
3、还有，护照号码的前面需要加什么说明吗？比如像HS编码那样，前面要写“HS：……”。
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这个几种解决办法， 如果货物在山口 和多斯托克都已经放行， 已经编组到境外车板上开始发运了
1.可以通过国内发运站拍电报来更改收货人信息， 发站电报一般几百块RMB ，但是需要时间 才能传达到目的站
2.如果货物还在多斯托克 没有放行 ，可以通知转关行来更改
3.如果已经到目的站或者在路上了，收货人实际在当地也可以花钱解决的， 就看收货人的意愿度和所需的成本了 ，
[ 本帖最后由 小小的风 于 2016-6-20 10:10 编辑 ]
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