加拿大外贸
外贸第六个年头 春节还没过利索 就发现问题不妙 货是年前12月底发出去的 2月初到港 期间提单COPY件一出来就问客人催尾款 客人一直说等货到港他们才付 后来货到港口工厂已经放假 又临近春节 期间也催过几次 客人又说节后会马上安排 当时因为放假已经回老家 就相信了直到大年初四那天晚上 客人消息发来说现在美金汇率波动较大 要求给他折扣 当时听到这个消息就感觉不妙 货到港口再讨价还价不是敲诈吗
不同意之后客人威胁如果不给折扣就不要货 当时权衡了一下 因为货代这边也是客人指定的货代 货代给我们出具了一份不放货保函 但是提单也不在我们手上 货代一直推辞说提单在船公司 他们也没有去赎回来因为客人海运费也没有给他们 他们不垫钱去赎提单 订金又收很少 两个HQ第一个收了15%，第二个10%，最终没办法答应最多给他降两个点把汇率差价补给他 谁知道客人得寸进尺要求降5个点以上 后来我们不同意就僵持在那里 上班后又发消息说第一个柜付3万美金 先付第一个柜我们先放掉一个柜子 意味着14个点的折扣给他 而第二个柜子又不知道怎么处理 问他他说：i don't know。 因为我们工厂有投中信保 后来就打电话过去咨询 那边建议我们报损 因为客人一直不积极解决问题 也不诚心解决 我们就备好资料在中信保报损了 遇到这样的事情真是给我上了一堂深刻的课程 吃一堑长一智 不知道大家有没有碰到过这样的事情 最后保险的结果怎么样
[ 本帖最后由 cyqzyz 于 2016-2-26 00:38 编辑 ]
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最近发生这种事情真多，，但是一般情况下可以花5个点解决事情的，一般不再深究了。。。。外商信用也堪忧~
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这才一个月中信保就介入了？
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以后可以把这个风险转嫁，跟供应链金融合作，有许多的增值服务
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是的 居然被我遇到了 以前只是默默的乖巧的做个接单员 现在不得不了解更多的 比喻货代 退运 清关 港口政策 还有保险等各类事宜了 正是不栽跟头不知道什么叫成长 的确 现在这种事情真的是好多 尤其是经济形势不好的情况下 工厂业务员都要提高警惕
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是的 因为感觉客人有点耍赖 而我们自己由于开始的疏忽很被动 中信保是到港10天感觉不对或者有可能遭受损失就要报损 延期好像保额比例会相应减少
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这是什么意思了 烦请指教
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目前事情还在处理中 在目的港退运或者转运不知道需不需要客人授权 难道他就能无限期的拖延下去吗 他和我们签过合同 合同上明码标价 我们都按合同给他出货 现在货到港口他却没有按照合同的支付方式余款见提单附件付款给我们付尾款 没有什么规定限制客人吗 他们这样不能视为自动弃货吗 现在滞港费都是以欧元计算 拖一天滞港费就会多一天
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这样的骗子客人 真是该千刀万剐
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本来先清一个柜子也好，现在客户是敲诈啊，竟然要让这么多。不用犹豫，马上找能接手的，或者直接拖回来。
预付少还走指定货代，现在比多出运费还危险啊。两个柜一起到岸，等同目地港费用加倍。
我相信客户这个月还不结款，下个月中信保就得挂他黑名单了，现在跟他说的再严重点也可以，除非他不想再在中国做生意了。
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哎，你的经历跟我去年下半年的很像啊。欧洲客人以质量问题拒付尾款，我们没办法都同意打5折给他，他同意付款，但就是不付。指定货代跟客人勾结，坚持说货在货代仓库，客人就是不付钱，都大半年了。中信保已经申请理赔，现在还没赔付。
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你那时候是不是也很煎熬啊 怎么这么久还没赔付呢 不知道一般赔付要多久
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今天同事们都在帮忙咨询 真是三个臭皮匠顶一个诸葛亮 现在又找到一些新的线索 今天中信保和我们联系 说是今天在这个客人项下又有两家公司报案了 一样的客人 一样的指定货代 一样的港口 都是厨具
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现在中信保说不能按个案处理 要并案处理 期待早点处理好这个事情
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有提单附件可以查出来货物有没有被客人提掉吗 在哪里查了 明天让自己的货代查一下
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