加拿大外贸
货物未到港，确定客户不要货了。退运是什么手续，不需要买家的签名吧.联系了伊拉克的一个客户，据他说，有可能能帮我。 他在联系他约旦的朋友看是否有可能要我的货。
现在在努力寻求多条路径解决，做好各种准备。
[ 本帖最后由 韩泡泡寒 于 2010-2-7 15:05 编辑 ]
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具体问下你货代好了
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客户有付钱了吧，没付钱我看你就亏大了，要问一下你的货代的，
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20%的定金，关键现在货代不在，我心里毛毛的，想早点知道怎么处理。帮帮忙了各位。
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征求你老板意见啊，有时那你做的再好，不让他知道也白搭。没准有错还骂你。
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都已经知道了，现在就是要了解具体的退运手续
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看国家的，有些国家需要客人的退货的证明的，具体还是问下货代比较清楚~
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具体是哪个国家的呢？
有的需要客户签字说，这货 我们不要了
才行的
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又是一例客人不要货物的例子 最近是怎么了？
只有先分析问题才可解决问题,楼主需要告诉大家如下信息,以便大家出对策:
(1)客人是哪国的?目的地是哪个港口? 因为不同国家海关规定不一样
(2)打电话问货代走的是哪家的船(也许有人看到后有经验可借鉴)
[ 本帖最后由 GSR 于 2010-2-7 12:31 编辑 ]
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约旦客户，目的港：AQABA.
走的是 ITAL GLANOUR
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我们打算货还在船上就立即退运，没有经过目的国的清关手续
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如果"货还在船上就立即退运,不经过目的国的清关手续 ", 这样可以操作的话最好了,尽快和货代联系办理.
下面这个网站有关于办理退运手续的介绍:可以先看看
http://class.wtojob.com/class95_14926.shtml#
可能需要和客人之间的"退运协议"的,可以自己做一份打印出来,打印之前,把和客人签定合同上的客人的章子弄下来,扫描原合同为图片格式,用QQ截图把客人的章子插入写好的"退运协议"里面.再打印出来.
[ 本帖最后由 GSR 于 2010-2-7 12:54 编辑 ]
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饿。。。这一直是个很复杂的问题
9楼的高手说的对！
在船上就退运？怎么弄？ 以前好象在哪有看到过 说 因为XX原因，临时更改卸货港的。。。。
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我上个月遇到一模一样的情况，船开了2天了，客户说上批货又问题，这批也不要了，2个柜子啊，去叙利亚，可惜已经开船了，没办法，问了货代，得知，退运是可以的，条件如下
1. 2个柜子来回运费，是平时正常价格的2.5倍左右，这只是预估，最好到底多少，说不清楚。
2. 也打算从中途港卸下，但考虑到，到底柜子在哪个层面？如果在底层，卸货的费用远超货值，得问船公司确认，没个1个礼拜，得不到消息的。他得联系船长，反正很麻烦。而且，越往后，柜子越多。 所以，基本从目的港再回运吧。
3. 确定要退运，提前10来天申请退运吧，这个程序比较慢的，有的时候慢，目的港拖个10天半月的，滞港费又来了。
4. 成功退运后，就是国内港口的费用了，首先必须出具专业检测机构的质量问题报告，如果没有，就得按进口交税算，17%+6%，好像是这么多。检测报告大概几千吧，还得拉关系，还得找出合理的质量问题（编吧），具体问进口清关的人。
5. 反正国内的费用差不多也得上万RMB，加上来回海运费，20%定金够吗？ 当时我有30%定金，8千美金左右，依然不够。我最后转卖了，亏了1千多美金。幸好
6. 建议你找别的客户转卖，最后的解决办法。 还有就是做做现在客户的思想工作，争取让他买去吧。
祝好运
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另外 可怀疑客人故意这样 是想让你们降价 可是客人不好意思说出来
这样的例子实际发生过多次
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