加拿大外贸
两家的货 我的多些 不到40个方 另一家8个方，客户让我们背箱在厂里装货，另一家工厂的货发到我们工厂，我们给他装到柜子里。另一家打来电话问有什么费用，说是要把费用给客户报过去， 关于集装箱运费，我们的按体积算的，我家承担2900元，那家承担600元，除了运费，还有个装卸费，我们厂里规定是50一个方，这样装卸费就是400块钱。关于运费，他们没有提出问题，但是不同意装卸费，说想让集装箱从我们这边装完后顺道去他们工厂，他们自己装到柜子里，我表示OK， 没问题。
然后，问题来了， 下午收到客户邮件，客户指责说 为什么要收那个供应商运费和装卸费， 我类个去， 中午明明跟那家发货人谈好只有个集装箱的运费，没想到那个人又给客户说我们要收他装卸费了， 中午已经谈好的集装箱去他们厂他们自己装货，没想到他还跟客户说有装卸费，这么想黑客户的钱。
打电话给那人询问情况，问为什么不按中午谈好的结果给客户说，却反而故意抹黑事实，中伤我们，出尔反尔，让客户以为我们乱收费，此男态度非常恶劣，说“”你本来就该承担整个集装箱的费用”， 真是哔了狗了，搭人顺风车还竟然如此理直气壮不给钱的， 并且，得知他们给客户报价是FOB后，我质疑说既然之前报的是FOB价格，为什么这些费用你还要给客户要， 此男见自己无理，变开始骂骂咧咧说脏话，说”你TM的找死啊” 信不信我弄死你啊” 诸如此类极其下流的话，并且还很嚣张的说 “信不信我让客户不从你们那里买货”
关于此极品男，其言行充分暴露了他令人堪忧的素质，人渣永远是人渣， 本人不屑与其争论高低。
现问题是，由于此极品的诱导，客户也产生了对我们收费的质疑，认为我们不该收任何费用，请教各位，现在这种情况下，该如何给客户解释呢？如何让客户理解我们并不是恶意收费呢？
评论
费用实际产生的，就如实回答了. 客户不相信，就让客户自己多找几家去问了，
评论
关键是现在由于小人的挑唆，客户对我们产生了质疑，影响了合作，如何让客户理解并打消这种想法是重点
评论
那很简单啊。你不去他们工厂装了，让他自己送。
评论
恩 已经给客户说了 建议让他们自己送货到场站 就是不知道客户能不能理解我们
评论
尽量不要让客户拼柜。。
评论
最关键的问题是，几家报关。
评论
既然态度如此恶劣，录音下来放给客户听，让客户自己去断定谁是谁非。而且两地装的话拖车费也会随之增加吧。如需了解报关方面的咨询 加我 Q 3118916582
评论
拼箱就应该是分摊费用的，如此渣男
评论
纠结个啥啊 解释是多余的，理解你的不需要，不理解你的没必要，客户又怎么样，不是人么？
评论
50一个方的装箱费是有点贵诶，我们装一个40HQ也才400人工费
评论
你告诉客户呗。
评论
装卸费确实有点贵 ，400块可以装一个超高还有余。
加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体，为什么都在新加坡注册基金会，首先性价比高，而且新加坡市场也比较成熟，项目 加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo
·中文新闻 一名球迷的言论让 AFLW 明星流泪，联盟已介入调查
·中文新闻 47 岁的詹姆斯·范德贝克 (James Van Der Beek) 在有机会与家人分享这