加拿大外贸
一个意大利客户，报价价格合适了，寄了第一个样品，各种指标都合格，就是产品的味道太重，不符合要求被拒绝了。第二次寄了另一个工厂的样品，检测后客人说是另外一种产品，更不能用。问工厂，工厂也说不清是什么原因，现在我也不知道要怎么回客户了。 客户会不会对我们很失望啊？现在工厂有另一个产品，按客人的描述，这个应该可以符合客人的要求，但是价格会高很多，可以给客人推荐吗？评论
既然要做生意，就不要有太多的应该，是必须，这样才能做好！
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不知道你们做的是什么产品？
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在谈价格的时候你就应该把货物详细信息给到客户,不然你让客人那边寄个样品给你,你按照他提供的做一个给到他,满意了在谈价格,不然总是挑理由找麻烦...呵呵
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叫客户寄个样品给你，然后你按照他们的要求做
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对于寄样品的事情 是必须要符合客户的要求 因为是他买你的东西 不能按照妮子或许是工厂的意愿来做的 这样是浪费时间 金钱 同时也是会引起客户的不满 对你公司实力的怀疑
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你说的是那一个产品？
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谨记教诲！谢谢！
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我们是做化学品的，香精香料
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我们做的是化学品，所以按品名给客户报价，然后再寄样品，看各种规格，指标是不是合格，第一个产品，价格比较优惠，产品各项指标都合格，就是香气太重了，客户不满意。
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我们做的是香精香料，也可以让客户寄样的吗
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我就当心客人对我们不满啊，不理我们了，可是香精香料也有按模子生产的吗？第一个样品各项指标都好，但香气问过工厂也说解决不了，有询问我们日本的合作客户，他们也没有那技术。第二个产品的话，是工厂没找对，指标都不合格。
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这个产品是D-柠檬烯
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价格稍高一些不是太大问题，重要的就要看你如何向客户推介，你可以告诉客户，为了符合客户的那个要求，重新做了很多技术上的改进，但现在这个产品成本有所提高，就直接说现在这个产品的价格，如果他能接受，就寄样品，不能接受，样品也没有寄的必要，当然，如果你对你自已的产品很有信心的话，可以考虑寄过去之后再谈
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土耳其一个客户也要了这个产品，情况类似，现在样品正在检测，想能不能检测通过了，再跟这个意大利的推呢？
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