加拿大外贸
大神们都过来给看下 这怎么办呢一个印度客户 一开始邮件里说到急要我们的机器 然后就进入到谈价格阶段 之后价格谈好了 我把PI也发过去了 他说会很快下单 结果一拖再拖 每次发邮件他就问一些问题 然后就说soon下单 虽然这个客户属于业务比较繁忙的 很少在WhatsApp上闲扯淡 但是之前在WhatsApp上聊的很投机 我们基本都是聊业务 但是后来就很少在聊天软件上回复了 即使偶尔回复也还是：soon下单 打电话给他 都说印度英语难听的要死 我之前遇到的印度客户英文说的我都听得懂 但是这个客户的英文真是属于典型的大家说的那种 嘟嘟嘟的一个单词也听不到 只能在最后听到一个soon！ 所以电话沟通的效率也不高 这样催来催去的折腾了将近两个月了 跟一开始说的急要的态度差太多了吧 本来以为急单会很快下单呢 这真是磨人啊
我问过客户到底是什么原因他总是给我soon下单的回复但是最后什么动静也没有 是对我们的产品有疑问还是我们的服务不够好 有什么问题给我们指出来 别老忽悠我们 但是他还是不说 搞不明白他到底是真不想买 还是在顾虑什么
一开始的时候 我从对手那里套出来他在我们竞争对手那里也下单了 跟我们的机器在速度上有区别 上个月就走货了 我就问他 是不是在别人那里也下单了 为什么还在我们这里下单呢 他就说 他是在别家买了一台机器 但是也要在我们这里买一台高速机器 让我别担心 言谈之中我听着还是挺诚恳的一人呢 真是不理解为什么现在变成大忽悠了呢
有过这种经历的大神给解答一下 这客户是真要买还是不打算买了啊
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一开始我催的频率还算高 一天一次 后来觉得老这么催显得太上赶着了 客户也说 让我耐心点儿 后来我就三五天一催 每次催完还是一句话：will update you soon 跟复读机一样 真是噎死我了 后来想了想 老是这么催业务 太难看了 就转而问候他 扯点儿别的 但是还是没什么动静 油盐不进了啊这 咋办啊
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可能他也在跟他那边的客户谈，还没谈下来，不知道是不是这样，最好是再问他为什么，个人意见
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客户没有下单，肯定有疑问，要么技术，要么价格，要么售后服务，要么是客户自身暂时没准备好，客户自己的订单没有从终端客户那里拿到。等等，但是务必要多角度跟客户沟通，互动。
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可以教我怎么用whatsapp吗？我下载了个，有2个客户说用whatsapp聊，给了号码！但我却不知道怎么才能加上它们，qq:593882735
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问题是跟他互动不起来啊 总是我在问 他也不给正儿八经的回复 很明显的敷衍的样子 我特想问出来到底是他那边的事还是我这边的问题 他就是不说 怎么巧妙的给他诱导出来呢
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有些客户是很慢的，我有一个印度客户就是样品单之后等了好久才等来第一个单，4个月
[ 本帖最后由 不会飞的超人 于 2016-8-1 10:02 编辑 ]
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苹果可以直接添加客户，安卓的话要先把客户号码存进手机通讯录里，然后whatsapp里就可以找到了
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印度人很拖拖拉拉，不要说下单，就是下单了付款也是要催很多次。
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别催太紧啦,偶尔的提醒一下你的存在就行,催得太紧,只会适得其反,做生意很多时候还是看缘份的,是你的自然会是你的,不是你的就是强求到一次是你的,以后还不会是你的,所以心态务必放平
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可能客户的客户还没下单，目前只能等着哦，催也催不来的。
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跟阿三打交道要有耐心 也要做好心理准备 他们瞬息万变
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如果是别的国家的客户，可能soon就是soon，阿三的soon，真的可以等挺久的。。。
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吊吊胃口 适当放一下线
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继续保持联系，适当时候催一下。
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