加拿大外贸
请问这个货是不是海关扣了，客人说没收到评论
转第三方派送，还没派送而已。让客人等收货就好。
最好问问你发的那个货代，他们查询一下原因最准确。
[ 本帖最后由 tas.elson 于 2016-4-15 15:37 编辑 ]
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你要问下货代或快递公司。这个件还没有被签收，就应该在海关。
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经常会这样显示，这个是DHL给第三方派送了，所以网上签收的信息反馈比较慢一些。上面也显示海关放行了，所以没问题的。
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DHL转交第三方派送，等待签收结果。
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这个货不存在任何问题，海关已经清关结束了，正中派送中，等吧，天亮就会收到货的
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都一个星期了，客人还是说没收到，不知是不是在骗我
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我最近也在发愁，问货代说货物已经到港了，发邮件问客户提货了没，一点回复都没有，打电话过去又说要等下一周才能安排代理去提货，都不知道到底提了没
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您好！是转第三方派送，还没派送而已。让客人等收货就好，不过问下货代那边看下怎么说的
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这里还有一个，从4号开始就这样了。 客人签收了，DHL网会不会更新的。货代说：货是客人签收的
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让你客户联系下DHL问下
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正常的.过2天就会显示签收了
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都过10几天了。客人说打电话问DHL。 DHL 跟他说海关扣了
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可能存在以下几种情况：
1. 客人收到货了，故意说没收到
2. 客人地址比较偏，转寄第三方，可能需要些时间
3. 是不是货值申报太低了，DHL不放行
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ok just got off phone with international DHL , representative has put a track on both packages....
she is seeing in her computer that both packages have been taken by customs..... and will veryify the waybill number on dhl
online .... as soon as she does this , i will send u copy of report that customs does indeed have packages for proof that
i have not recieved either package.....as soon as DHL sends me information i will forward too you.
客人说会收到扣货的文件
Have both packages... I should receive letter within 30 to 60 days
有没有这种事啊
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