加拿大进出口外贸关于打电话



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关于打电话我给出2点建议,也是实际操作出来的小经验分享一下。
不管是英语过了几级的,在刚开始打电话开发客户的时候都是发怵的,这其实是心理反应,一种极差别的心理反应。(问问那些做推销电话的明白)
一次机会我得到了一批plywood的资料,没有邮箱,全部是电话。我提供给了我的一个客户。这个经理做了8年的外贸然而英语确不怎么样。我给提供了2种方法。
1、skpye充值,然后写好说辞以及对方可能会问到的问题,比如说  你是谁? 你怎么知道我们的? 你找采购有什么事吗? 等等我们将会遇到的问题,想好解答的说辞。 最后选择好时间,拿起电话开始打。结果就是第二天拿到了一个试订单。不得不说这里面有运气成分。但是我说的是实话。
2、通过公司的名称,找一找email  (google  linkedin  facebook email hunter等工具我就不说了) 先发一遍邮件。 然后以询问邮件是否收到为由,打电话。 我昨天给咱们这边采购发了一封邮件,不知道收到没有,一直没有回复,你这边采购在吗? 帮我转接一下,谢谢。 是不是我记录的(电话)邮箱地址错了,你把采购的邮箱(电话)再告诉我一下,我再给他打。
客户在打电话的过程中发现,一般中东、非洲、东南亚是很好通过的,都会给你转采购或者老板,不会怎么为难你。但是北美、南美、欧洲电话通过率很低,往往达不到自己的目的。

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