加拿大外贸
最近接到英国的一个客户询盘,期间十几封邮件沟通产品和报价,客户没有异议。最后要求将样品寄送到他们在上海的货代。这也没问题。关键问题在于:他要求的样品数量远远超过公司规定可以免费提供的数量。但是鉴于为了能够合作,我们还是决定免费提供样品,但是运费一概不负责。这已经表示出我们的诚意了。可是顾客觉得我们应该负担到上海的运费。他负责从上海到国外的。本来运费也没有多少,但是样品我们已经特殊照顾了,如果客户连这点运费都要斤斤计较,是不是应该怀疑他的合作诚意了? 遇到此类情况,大神们如何处理,请赐教!评论
值得怀疑
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基本看不出客人的诚意!
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客户付从中国到应该的运费,比较难说是骗人,只能说这客户看起来好像质量不高
不过你们工厂到上海的费用很高吗,如果不高,现在已经打样了,那留着也没用,建议发出去
后面这客户再傲娇也看的出来,或者可以联系货代,问问货代,能不能套点客户情况出来
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样品要的多的离谱 那就是免费订单
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