加拿大进出口外贸工厂手工缝边啊什么的一定要仔细仔细再仔细啊



加拿大外贸

最近在做一个cowboy hat。 工厂星期六发的大货样图片,装饰带缝上去的时候 一点点都没有碰到logo的边,于是就让工厂生产大货了。周一早上,工厂说货做好了,就让他发几张大货照片,结果看见logo上面有一横,仔细询问,说是车logo上去的时候车到的线。好好的字母上面多出一横算是什么。之后就和工厂说,这样要和客户确认下的,看客户接不接受货。晚上给客人回邮件的时候只发了照片,没说logo上面有线(抱有侥幸心理的我),客人回邮件问这个logo上面是怎么回事,logo没印好吗,这样的货他可能不会接受。我回他说logo印的很好,不过上面有线。
  于是乎,周二再问工厂,说客人可能会不要货,工厂的第一反应是:“因为这个不要货的话他可能本来就不想要把,或者是吹毛求疵。” “做到现在没哪个客人车到logo会不要货的”。我看到这些话其实已经无语了,(顾客从拿样到下单不超过5天,其中还包括工厂发到我们这里,我们这里再发快递去国外的时间),他说完这些话我没回,下午给我打电话问我客人的消息,我说要再等等,客户万一说不要货的话这个肯定得返工的,他开始说这是正常程序做的大货,我质疑说大货样图片一点问题都没有怎么生产完就说是正常程序呢,回答一直强调是正常程序。最后工厂说如果返工的话肯定要人工费的,那我说好的,等客人消息。
  昨晚上客人邮件里强调不能接受线缝在logo上面的帽子。今天联系工厂,说客人要求返工,工厂是这么回的“又不是机器做的,上面一点也不会有那么大的影响,才XXXX个帽子,赚2毛钱一个,返工肯定不会返了,这种吹毛求疵的客人做不做都无所谓”, ”那您这边能提供的解决方案是什么””正常操作的大货就是现在这样的”“我是说 把大货改到和之前的样品图片一样 您这边的解决方案是什么”“不加人工费是不会返工的就是加人工费也不想去拆正常操作的帽子,是你们要求太严”‘你们希望返工的人工费是多少的呢”“我待会回去看下有多少帽子是车到logo了”
  然后我就天真的以为给点人工费他就能给我把帽子弄好。中午的时候拍了一堆图片给我看,开始说这种根本没法返,返不了。各种照片各种返不了。我降低要求了,我说缝到 L 那个字母的就算了,缝到D的你得给我返工,还是说不行。这时候的我真的是感觉人生艰难。最后BOSS出动了,说加点钱把装饰带调成3公分宽的再重新缝上去盖住之前的装饰带, 不然就让工厂退定金。 工厂先说钱肯定不退,带子可以做+0.3元,boss同意了,那我和工厂说先打个样给客户确认下。
  然后我又天真的以为这样就行了,结果工厂说不知道logo的版还能不能用,我问那重新开版的话版费谁出呢 --“当然是你们” 工厂的回答真的是相当棒,
  也不知道客户能不能接受变成3公分的装饰带。帽子货值不高,2.8一个,工厂打苦情牌说一个赚2毛我也是不信。幸好客户交期时间略略长,还有时间磨。
  工厂从我询价到做完货一直没和我说过线可能会车到logo上去,直到他拍图我才看到,一直强调是客户吹毛求疵要求严,从不反思一下自己的问题。也是我年轻,第一次做这种帽子不知道还会有这个问题,下次做货真的是要小心。
吐槽完了,继续忍受吧

评论
我们也是做缝纫的,这种走线走到字上,是缝纫中的大忌

看来他们工厂没有一个负责任的,质量要求不高,这种情况缝纫人员早都发现了。

评论
这里有加工帽子或者帽子库存的工厂吗?可以加我联系。。。
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