加拿大外贸
月初上海走的空运，现在电子口岸还查不到出口日期，这样没办法进行退税申报。有遇到 过这样情况吗评论
报关预录单和空运运单上都显示有日期的喽.
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建议按照以下操作（1）浏览器建议使用IE8.0，而不建议用IE5.0、IE6，以及其它辅助浏览器。（2）查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏“工具”—“Internet选项”—“安全”—“自定义级别”，将其中的各项功能都选择“启用”，同时设置中国电子口岸网站首页为可信站点。（3）清除历史记录：进入IE浏览器，点击工具-IE选项，点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies。（4）在IE浏览器的 “工具”→“管理加载项”中，禁用加载项AccountProtectBHO Class，点击“确定”。
这样重新试一下
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这跟电子口岸查出口日期有什么关系？
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外贸代理一定要去系统查过，才能进行退税处理
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报关预录单和放行单上确实没有出口日期，
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让报关行去确认下，可以让海关重新发送下信息， 有时候电子口岸是会收不到海关信息的。
[ 本帖最后由 小小的风 于 2016-8-23 10:38 编辑 ]
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是正常报关出去的吗？
这个要找报关行查下原因。
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让海关重新发送信息。
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找报关行查下原因。
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打电子口岸客服,有可能是信息延迟,重新发送一下就能好
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最近退税一直慢，一直说是电子口岸查不到信息
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这个一般上哪查？自己能查不，已经好几次了，前一次让货代去查，货代那边显示已截关，过了一星期代理才跟我说查到了。
这又是一次。
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你电子口岸里可以看下，现在一般都有一站式查询，按提单号或者报关单号查询下状态， 看看 报关那里 是否显示“结关” ，如果显示 结关 说明 这票单子 海关已经 结束了，信息已经发过了， 如果你们在电子口岸里还是查不到，那就只能让 报关行去跟海关说下 重新发送下数据。
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http://www.chinaport.gov.cn
这个吗？哪里能查
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