加拿大外贸
客户下了一个几万块的小单,定金还没来,就是要我们寄样品付运费。运费要一千多人民币,跟领导说了他们不同意。我要发英文邮件跟客户怎么说。评论
骗子居多,不要太软,强硬些也好。
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公司规定,新客户要样品运费都是到付,如果样品金额超过多少xxx金额,需要支付样品费。如实告知客户好了,你不是代表你自己在和客户做生意,你是代表你公司在和客人做生意!
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赞同4# LZ说法
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直接说,不过不要以自己的名义。直接就是公司规格,或是财务规定什么的。
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以公司名義出發做大前提最好。
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没付定金,运费要预付要是我们公司也接受不了。
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和他说公司规定,你没权利更改
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我只是说我的观点,公司规定的话太生硬啦,还是谈感情最好,就是说大家第一次合作,样品费还是要出的,以后第一单可以返回之类的,总的来说不要说得太直接了
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公司规定,最好的说辞
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就说每天都要有非常多的快件寄往国外,总体算下来对我们公司也是一笔不小的开支,所以公司规定(最好翻译的时候别这样说,以免客户说我们公司也规定不付运费,就没法谈了)运费统一由客户先付,达成订单后原数退还。
比如: so customer should pay the freight in advance,then..................最好别说so according to our company rule...............
拙见
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太坑了.除非你们彼此很熟~客人的节奏能掌握~,
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你就说 样品是要收取费用的 等他单子下来之后 从单子款子里面扣除样品的价格 不就行了吗
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你就说 样品是要收取费用的 等他单子下来之后 从单子款子里面扣除样品的价格 不就行了吗
专业COSCO Q 277323604
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公司规定,新客户要样品运费都是到付,如果样品金额超过多少xxx金额,需要支付样品费。如实告知客户好了,你不是代表你自己在和客户做生意,你是代表你公司在和客人做生意!
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