加拿大外贸
我前段时间给客户发了13对鞋子，出厂的时候检查了，然后我又自己亲自检查，没有问题就给客户发过去。到了澳洲，客户发现有一双发光鞋充电口压扁了，我让她找镊子夹一下，她说她不会，因为客户是女的，由于这个客户跟我做了好几次生意，所以我同意给她换一双。这个时候她自己也检查过这些鞋子。过了两个星期，这些鞋子都穿过，她又跟我说有七双鞋子出了问题，这些鞋子有一颗灯或者两颗不亮，要求我给她换。我让她给我发video，她说没有，都给了舞蹈班的同学，那些同学都很生气，不愿意拍。那我说让她给我发照片，结果她给我发了PDF，里面的照片非常小，我根本看不清楚。但是有一张，我很清楚，那不是我的货，因为我从来没有卖过蓝色的鞋子，她说那是我的货，我当然不会认。有另一张，是36码黑色，但是这批次的货，根本没有黑色36码，我觉得很生气，我就说这根本不是我的货。她坚持要我给她重发，要不就在paypal投诉。
如果她在Paypal投诉，Paypal一直都保障买家，是不是一定把款退给她？
我现在让她给我发清楚的图片，不要放PDF里面，我希望是发video的，那样才清楚到底是不是我的货？
可是客户不肯。。。。这样要怎么处理？她要是拿别人的货说是我的，那我肯定不愿意换的呀。
而且这些货，工厂检查了，我也检查了，她自己收到的时候也检查了，都确定没有问题的。现在都穿了一段时间了，我怎么知道不是她们跳舞的时候撞击损坏的？这些鞋子因为有灯带，是不能剧烈撞击的。这种情况之下，我还要求我给她重发，我觉得很没有道理。要是她一收到说有问题，我还可以接受换给她，但是都穿了一段时间，收到的时候又确认没有问题，我就觉得这样说不过去。而且我让她发video，又不发。
你们说这样怎么处理？我在怀疑她在坑我，因为我从来没卖过蓝色的鞋，偏偏她说出问题的鞋子有一张蓝色鞋子的照片，而且这批次根本没有36码黑色！
评论
不用怀疑，她就是坑你，既然跟你卖的完全不一样，没必要执着。
评论
http://bbs.shanghai.com/thread-6294142-1-1.html这是paypal的卖家保障政策。
根据lz的描述，这个客户的要求毫无道理的啊。
评论
我今天跟她协商了很久，她说愿意发回来给我，从澳洲，运费她出。我是做SOHO的，工厂那边又不同意换，因为说穿过，如果要修也要收费。。。。
加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo 加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体，为什么都在新加坡注册基金会，首先性价比高，而且新加坡市场也比较成熟，项目
·生活百科 Fronius Primo gen24 8.0随机掉落功率gen
·生活百科 RCA的适配器到闪电？