加拿大外贸
有一个约旦的客户，第二次合作，7000美金的订金打到老板私人的账户去了，现在卡在中国银行，因为是公对私，导致银行说此笔钱的用途不符合外汇监管局的规定，要求钱的用途那里留空白，客户那里更改了2次用途，也解释了，但是中国银行坚决说不符合外汇监管局规定不放钱，非要不要任何关于钱用途的说明，但是客户说约旦这个国家有规定，任何外汇的钱必须要有用途说明。现在钱还没到账，已经20多天了，客户说花旗银行已经警告：再过5天，这笔钱没过中国银行这关，就会被退回来。客户又要求不退款，因为这样他会损失300美元 各位前辈，怎么办呢？有没有什么办法向中国银行证明这笔钱确实是合法的又符合外汇监管局规定咧？好怕客户就这样流失了啊啊啊（声明下晚辈当初也提供了公司账号，只是没强调非要汇入我司公司账号，才造成这么难堪的局面，我也有错 求指点，谢谢!评论
现在国家外汇管制很严格的，尤其是公对私或私对公，建议你们承担300美金的损失，然后让客户私对私或公对公的汇款。
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既然是公对公业务，是不是你们出口货物给约旦客人，如果国外客户的货款汇到老板私人帐上，即使你们老板收到这笔货款，也会对你们的退税产生影响，也就是说这票货会因为没有外汇核销无法办理退税。
跟客户讲300美元的费用由你们来承担，并把货款退给客人，给客人提供公司的美元帐户信息，让客人重新汇款。哎，这叫什么事。
皮艾斯: 让我感到困惑的是，你怎么能把老板的私人帐号发给国外的客户?
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既然给了公司账户，为何还提供私人账户？
私人账户本来也可以，但你最少要提供境外的私人账户啊!
十年前我用国内个人账户收款都被退回几次。后来痛定思痛，搞了离按账户！
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当初应该只提供公司账户，现在监管比较严格，私对公很难入账。和客户协商一下，你们自己承担一部分或者全部损失。
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建议采纳2楼方法。
究其原因，在于你不了解收汇账户相关要求。
既然是进口，那么公户才是合理的，境外私户也是可以的，境内私户，据我所知除了前面银行说的要做的说明，还有可能后面出现税务局会找上门的情况。
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建议采纳2楼的建议
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建议采纳2楼的建议， 但是和客户说清楚 不是返还美元 而是下一批的300美元货物来抵这这个费用
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谢谢您的指点，我会跟客户沟通好，将这笔钱退回客户，损失我们来承担，确实在于自己不了解收汇账户相关要求。
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貌似只能退回去了，现在中行很变态的，公对私的转账不给入账，只能退回去的
以前公对私还可以入账，宁波地区的中行从去年开始，只能私对私了，公对私一律不给入账
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非常感谢您的建议
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300美金引发的 难题也是难题吗，这样的话你们老板不是要累死去 每天多少事情要处理
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归根到底还是要了解各个国家银行的政策。如果约旦没有规定一定要说明，而中国又不需要必须空白就好了 。改为佣金试过吗？
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不客气 希望咱们外贸上的同行都能顺顺利利的
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我原本也是这么打算的，谢谢您的建议
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