加拿大外贸
做外贸也有10个月有余,期间成了大概10个单子(国内加国外的)每次接到老外电话,虽淡定但是英语真的很一般,不过来电的都是东南亚的,英语也一般
如今 自己这的潜在客户也不少,就是不知如何跟进了 ?
有个巴西的客户, 因汇款路线错误,我也未及时查收, 就自己掏钱付了模具费,给客户两次寄样, 第一次有了反馈信息,根据客户的要求又重新做了修改,再次去样,之后联系了几次,都没有明确的回复,只说他问问他的客户进展如何? (期间耗时7个月) 我猜测这个单子很可能黄了 但是不想放弃哦
还有一个正在进行中的订单,跟了5个月,客户支付了样品费和模具费,这次已经确认收到 ..所以觉得还是很有希望下单的
由于最近比较浮躁,所以不想自己的心情影响和客户的联系, 于是不联系 哈哈
今天调整的好一些,自己也想到一些跟进潜在客户和老客户的方法:
1. 对于老客户, 询问产品使用情况如何。
2. 对于潜在客户,跟进进度。 但是客户迟迟不回复 又该如何处理?
3. 持久战术, 每逢节日 嘘寒问暖。
4. 不要太频繁给客户发邮件,很容易引起反感 。我遇到过一个货代,每天问我有没有单出。
5. 给客户发产品价格表。(前提是 你了解你的客户需要什么样的产品)
以上是我自己总结的。
具体的邮件内容,希望高人提供或者提出更有用的建议哦
[ 本帖最后由 一个死人 于 2012-3-31 16:59 编辑 ]
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我发了邮件,很多都是只要报价的。。。烦死掉。
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有报价就不错哦 很多人都没有询盘 .
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Dear ***, nice day!
How are you ? Are you satisfied with our tensioner?
If you have any problem, let me know. We will improve to meet your requirement.
Awaiting for your reply.
Best regards!
****
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我最近也很苦恼,虽然,去年有很多意向客户,但是由于今年,公司没有在做阿里巴巴国际付费平台,询盘非常少了,而且以前的客户,也没有怎么联系了,真不知道该怎么办?
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继续联系以前的客户
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看到做外贸的童鞋们开发业务也难,以后我要注意一下联系外贸们的频率。
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不错不错,总结的蛮好的
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若即若离比较好 不要太黏也不要太不放在眼里
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跟进客户的恋爱法则,LZ可以去看看这篇文章http://www.cifnews.com/34/5/229.html
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真的是烦死了, 百来张名片公司从历届广交会上留下来的, 无穷无尽的发报价,偶尔有个回复的,寄了样品的又淼无音讯了,也知道要电话跟进啊,也知道要研究客人信息啊,总觉得有时候怎么做的这么力不从心的额。。
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想要成单又谈何容易? 别人和我们付出了一样的努力,我们唯独比他们更努力,才有希望的。
坚持就是胜利 ,并且付出一定会有收获的
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大家多多交流 不断学习 进步
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同意 如同人际关系一般 处理
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纵观今年的经济局势,众多的外贸朋友一肚子苦水。 以前有询盘,还能忙一下,如今询盘都少了,又该如何发力?
受到经济冷空气影响,自己也有些茫然。 起初打算转行,可是又谈何容易呢。 和朋友们相比,我的业绩算是好的,人家能坚持走下去,为何我不可?
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