加拿大外贸
30%为订金，货到港后一个月支付尾款70%，统计下多少人敢赊销？一个朋友公司，自己开设的小工厂，年产值在1000万人民币左右，光景好的时候在1000万出头，不好的时候在800万左右！
1，女老板稀里糊涂答应了一合作的西班牙客户支付30%的订金，70%货到后1个月支付尾款，整个订单13万美金出头，毛利在30%左右，净利估计在15%左右；
2，按照要求，按照约定发货并释放提单，但是，客户后面以各种理由拖延不付款了，真是悲剧！9万多美金估计打水漂了，在事发近1年的时候，还是没有收回款项，好话也说尽了，电话邮件不断，但逐渐的客户不再回复邮件及不接电话；客户总以理由说他没收到他的客户款项，所以无法支付；
3，要是没法追回来，1年的净利润几乎泡汤了，相当于整个工厂白干一年，还不免会伤了元气。
就这个事例，我给这位小工厂老板的建议如下：
1，准备好所有的客户通话邮件及单据，出货明细等相关事宜，打印出来，盖上公司公章；
2，购买机票去西班牙，客户自己在深圳，从香港出发，往返机票4000元人民币出头，相比客户的欠款60多万，成本不算高；
3，跟客户好说歹说，要支付款项，同时打出感情牌，获取对方公司同情，说当时因为擅自做主张，基于对客户的信任及获得订单心情的急切，同意了客户的交易条款，现在公司起诉她，要求她追回款项或者是免费工作偿还所欠款项，直到还清为止，顺便也可以演绎赖着不走，抱着不收回款项不回国的决心；
4，再不行，同时办理当地电话卡，在当地报警处理，说客户商业欺诈，在他们公司说他们公司无良欺诈；
5，同时给西班牙当地的中国领馆或者使馆去电话，说没钱回家，同时要求协助，（PS，单纯说经济案件，可能存在不理的现象），要当好演员；
6，让家里的老板也要同时演好戏，把情况说的严重点，不追回款项就不用回国了，赖着不走的决心要坚决；
按照以上每项严格去执行，灵活应对，最后收回款项的机会大概有60%左右的希望。
另外，需要注意的事，也是我批评他们这些轻易放款的小生产厂家，必须严肃对待：
1，绝对不拿自己本金去冒风险，把自己放在不安全的位置上；
2，可以考虑收取70%成本，把30%订金放款给客户，即使出现意外，也不至于伤筋动骨；
3，这种客户，应该要是知根知底，并且要有双方公司确认的原件，不能只是凭邮件或者电话口头，或者SKYPE的方式，就放货了；
4，而且要对客户公司的偿还能力调查下，比如要实现拜访，了解客户公司的实力及规模，老板的为人，要经历过多次回合，才能逐步放款，但是放款的极限不能超越利润；
5，还可以通过降价支持，因为一个国家，尤其是欧洲的银行利率并不高，整个海上1个月，货到之后1个月，就是2个月，给予客户2-3%的支持（贷款年利率一般是5-7%，但是即使是黑一点，12-15%也差不多，再不行，就给给3-5%支持客户，但是不要轻易去冒风险，毕竟赊销，无法控制），让客户解决款项问题，坚持到港前最起码要支付70-80%，甚至100%。一鸟在手，胜于千鸟在林！！！
通过以上沟通，那个朋友，非常清楚，在以后的生涯再也不会轻易上当了，所谓吃一堑，长一智，后续会持续更新，朋友正在订购去西班牙的出差计划，顺便去国外观展及拜访客户，把事情，干净利落的办理了，我会给大家更新结果的。
大家拭目以待，也请各位大神，给予更好的指导建议，看看是否能把成功的概率提升到80%或者更高呢？......
PS：个人认为，做生意，保本是第一重要，其次是赚钱；力所能及，量力而行。
[ 本帖最后由 BABY鑫 于 2016-9-10 16:02 编辑 ]
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自找麻烦的事情，我们都是不做的，无论多信任，一律发货前付清全款
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不敢这样搞。
关系再好，最多尾款见BL COPY件（前提是调查一下这个国家能不能通过COPY件提货，如果可以的话，直接发货前付清，否则定金不予退回）。
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QUOTE:馨菲0608 发表于 2016-9-10 1518
自找麻烦的事情，我们都是不做的，无论多信任，一律发货前付清全款
赞成你的观点，可以做30%开始备货，发货前余款付清。
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是别人，开始有点自信，已经犯错了，现在是希望各位给解决办法，仔细看看看，一起沟通，讨论结果！
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有些时候，生意要做大，多少会支持客户。比如已经跟一个客户做了100万美金生意，老板赚了30万美金，后面某一个单客户要求支付30%订金，40%到港前支付，另外30%在货到之后1个月支付，也就是6万美金，很多企业，还是会给客户一些信用额度的，只是要在控制范围内。因为一个订单不会影响根本，毕竟那剩下的30%是利润，有的时候完全不支持客户，客户的资金压力也是很大的。做生意将心比心，100%TT，都做不了大生意。
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不要只是评论，对错，现在朋友那边也是有意识到问题的严重性，只是尽可能去挽回损失，只是太过自信，对客户过于信任罢了。
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外国人这样做主要是从根本上瞧不起你中国人，认为你中国人容易骗，骗了也没能力追回，所以经常出现这些贪小失大的情况。
楼主给的方法都不错，法律途径走完不行的话，还有一条路可以走，你懂的
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赞同楼上的，确实，要自强！
;说实在的，一般要有原则，这个我是100%认同的，这个肯定不会是我的作风，只是说大家要有更好的办法解决，个人认为在当地请律师打官司也可能会是个选项，但是国际跨国官司，还多少要有大使馆或者领馆的支持。国家应该是坚强的后盾。
[ 本帖最后由 1612298140 于 2016-9-10 15:52 编辑 ]
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赊销是绝对不做，但是要让客户发货前付清货款，对于小客户来说倒是不难，但是对于大客户来说，一般他们不会接受这种方式，只能说发货前多收款
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每个企业，都有资金周转压力，但是要量力而行。货到之前付清，供应商还是很主动的，但是客户总体还是被动的，只是天平如何保持平衡罢了。请多赐教讨回欠款的办法，谢谢！
[ 本帖最后由 BABY鑫 于 2016-9-10 15:36 编辑 ]
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如果真遇上大客户，又是赊账的，而且工厂又想接单做下来的，可以考虑走信保，用较少的费用取得最高的保障
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一达通，还是害人不浅，进去阿里巴巴论坛看看就是了，也是很恐怖的！也有点吃人不吐骨头的感觉！
一达通霸道行径，如何起诉
[ 本帖最后由 BABY鑫 于 2016-9-10 16:09 编辑 ]
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不走一达通，可以走中信保，现在还有很多保险的公司也做信保，像中国人保等，就不一一举例了，免得有广告嫌疑，：）
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谢谢，你的建议，不过我们现在是要找到已经发生的事情的解决办法，追回款项，才是第一要务。然后再探讨其他未来的解决办法。
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