加拿大外贸
有一个客户一直想询问其他客户的信息,因为是新人,所以我也不太了解其他客户的信息,订单量的多少。但是那个客户认为这只是一些基本的信息,应该很容易就知道的。他说他只是想知道其他一些较大客户是如何在订单量/销售量的一个比率。但其他的客户并不是我的客户啊,该怎么做呢??是直接告诉他,其他的客户信息是不能透入的?还是厚着脸皮去问同事,其他客户的订单量?
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客客信息肯定不能透露。
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告诉他所有客户的信息你们都是保密的,是绝对不能透露的,请他谅解。
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不方便说还是不要说,
毕竟涉及到保密的信息。聊一聊行业前景之类的还是可以的。
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编个瞎话虎虎他哈哈哈
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客户的信息不都是要保密的吗??
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是的,不过他问了我好几次了
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我差不多也是这么跟他说了,但他好像认为这是很正常的信息,不算机密的。让我告诉他。不过听了你的回答,感觉自己的坚持是对的。
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恩恩,可能之前虽然向他表达了这个意思,但还不够坚决吧。下次再问的话,要坚决点。
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怎么编呀??求指教呐
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恩,不过客户好像认为这是很正常的消息,该怎么让他转变观念呢??
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不能让他知道,本身就算是商业机密,怎么能透露
你问他,如果反过来我是客户,你会不会向其他人透露我的信息
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是的,如果还问起,我就这么回复他,谢谢!有时候一味地迁就确实不是解决的办法
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客户的信息不能透露的,这样会让客户觉得你也有可能漏了他的信息给别人,会降低客户之间的信任度的。
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是的,每个客户的信息都要保密
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