加拿大外贸
Hello everyone ! Pls let me know your comment for this case,tks !上周一寄一包裹到国外，通常DHL 3-4天就可以收到，也就是最多星期一寄，星期四客人就可收到。
可是到星期五早上才从客人那里得知包裹迟迟未到。 我一下子急了就告诉客人我要查一下，但最迟不会超过星期五。从快递公司得到的答复是 DHL爆仓货还在HK，而且具体几号到达目的地还不确定。 一下子气死了，因为客人跟她的客户都订好了见面洽谈的时间。 一下子计划全部要改掉。于是我跟DHL代理说星期六晚上刚好还是对方的星期五白天，一定要让客人收到，她还是说没办法。
星期五晚上又收到客人邮件包裹还是没到，她要去见客户。 我一急就电话过去，没想信号不好，于是就说email。 我把原因等发过去给客人，没收到客人回复，她肯定很无语。于是我想等客人收到东西后再通话比较合适。
但是心理很不平，我跟客人说我要了解一下DHL为什么通常4天内可以到达，这次却用了7-8天。 DHL最近确实经常爆仓，但是其他人的货也是照常发货的啊，凭什么给我们的拖这么久，这样让人感觉很没有保障，好象出了问题只有“忍与纵容”。 今天又收到客人邮件说她去度假，星期2才能接收包裹。 我跟快递谈的是货到付运费，货客人还没收到，快递就一直给我QQ信息，看到信息都没心情回。 有一个朋友跟我说运费干脆就不给，因为延误这么多天，就一个“爆仓”来解释，那以后要是再遇到这种情况呢？ 请大家帮忙给点意见，先谢了！
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我有一票货走DHL的也发出去3天了，现在跟踪的消息还是在显示在香港。最近到底怎么了，怎么快递这么乱啊，但是别人的货也在啊， 我也不想等！ 赶紧催催快递代理！
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我们是提单，给我们寄错国家了，而且人家拿着我们的提单不还给我们！
因为也是找的代理，不是DHL直接取件，DHL也不搭理我们，我们最后自己联系我们的货代当地代理才把提单追回来！可怜客户都急死了！
追提单的过程中才知道，原来找个代理寄送，要转那么多道手续的，我们是从南京的郊区，要经过3-4次转手到上海DHL，现在还在扯皮谁的责任呢。
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爆仓是事实，
但是你们的代理没有跟你们事先提醒也属于失职！
彼此找个都能接受的办法处理吧！！
做了这么多年快递，这几天是最糟糕的了！
HK飞不动，深圳的货代才最倒霉。
搞不懂你们的货代 上海的不走 为啥要整到深圳出？
也便宜不了多少啊。
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是爆仓啊，我14号在广州寄的香港小包，现在都还在香港邮局呢，货代给我的答复就是香港堆了很多货，出不去！
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最近你发货都会遇到这种爆仓的情况
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唉，那个货贷代理到星期五我发现客人没收到包裹问她她才告诉我包裹还在香港。 我很生气，就一直强调重要性。货到美国后，派送也跟中国的程序差不多，但是代理给我提供了美国当地DHL的电话，本来说要下午5点才能到OFFICE，我跟她说DHL已把我的包裹推迟了很多天，又是急件，帮忙尽快。这样一打确实有效果，结果早上12点前就把包裹送到我客人OFFICE，可惜客人还没回来，就改成第2天取件。
现在是，HK DHL把货推迟那么多天，我的被推迟了4天。所以，我现在想运费不给，或者最多给一半。
大家如果有包裹还在HK被推迟，一定要一直催代理，到美国后可以打当地的DHL让他们优先派送，电话有2个：
1） 0014806362571 我是打这个号码
2）0018002255345
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现在就是这样的情况了。。。。。。。。。。
快递公司提前打招呼说会延误，这样你们也有心理准备。
如果什么都没说，那就是失职了
现在延误几天很正常的。当然有的国家也很快。。。。
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现在有的快递公司已经不收货了 就是因为爆仓的问题，楼主下次再发的话要注意了，到年底都有这个问题发生的。你的代理没有提醒你 也是他的失误，但楼主你要是有快递单号的话 也要自己上网查询一下才好，毕竟是有跟中记录的
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是不是DHL才有这种爆仓的现象啊？TNT。EMS呢？
我明天要寄货物呢，不会那么不凑巧吧
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DHL 也会出现这种问题，哎。。。失望 我们用的是TNT 不知道是否有这种情况呢。
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上上个星期寄的TNT，说也是3-4个工作日，结果也是一个多礼拜才到
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啊？？？怎么这样啊？
可是我上周五寄TNT到越南，这周一就收到了啊，可能是要看那条线吧，有些应该没有爆的那么厉害的。
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我感觉 TNT FEDEX的稍微好点
但是前提是大陆出的 而不是走HK那边的
现在HK那边 快递 空运都爆的一塌糊涂啊
EMS就不提了 反正别指望尽快到。
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也遇到了DHL寄快递出漏子，DHL可能要倒闭了，通过DHL才寄了几次，就让我遇到了两三次出错。比如寄错国家了，寄错城市了。
真搞不懂DHL这帮人为什么这么牛。
从此之后只选择其他快递公司了，对DHL真的彻底失望了。
阿斗，我们惹不起，还是躲的起的
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