加拿大外贸
我们是工厂，对以下几类还没下单的客户或询价最不能忍受，如果加了旺旺或其他联系方式的，都想直接拉黑了。所以，如果你是客户或外贸公司，请对号入座，别再问为什么不给你报价或打样之类的。1.态度傲慢。觉得自己有实单在手或自己是大公司很了不起。不好意思，就算你有实单在手，单子再大，姐姐我也不伺候你这种客户。
2.非常没有素质。动不动就说脏话。这类我会直接拉黑。
3.一上来就要免费样品。都还没怎么沟通产品细节，也还没报价，张口就说要免费样品。不好意思，工厂不是我家开的，就算是我家开的，我凭什么给你免费打样？只有2种情况下我会考虑给免费样品。A.不是按客户要求打的样，而是之前有多做的一些现货且价格较低的。B.前期充分沟通，觉得你意向非常大，而且有大单在手的，就算是样品单价较高，我也可以免费送。
4.自己来样的，却敢到付而没提前告知的。我真心“佩服”，如果你提前告知，而我这边同意到付，那万事OK。但你却连个样品运费都不寄付的，工厂不欢迎你。也许有人会说，客户都愿意寄样品给你了，那意向应该挺大了，还和客户计较这点运费？这点运费？有时候是国内的寄出，会便宜些，但有时候也有好几十，你如果下单后寄的样，那我们肯定不会和你计较，但都不知道我们能不能按你样品打样，连个样品单都还没确认，我肯定是要收你运费的呀。还有些居然是从国外寄出的，连清关都要我这边清。
5.基本信息都没有，就了一两张图片，知道我们能做后，立马要求报价的。你要的是定制类产品，连产品基本信息都没有，就要工厂报价，我们问你，你只会说，客户就只给这些资料，你难道不知道这是定制类产品？没有基本信息报得到价格？你不会先问清楚客户？基本上是一些外贸公司的人这样。我这边所有的产品都是订制类的，没有常规和固定的尺寸，所以必须要提供清楚的尺寸和细节要求才能报价，问尺寸吧没有，说按常规，问布料有什么要求吗，也没有，问其他细节吧，同样没有，让我看图片。你当我是神呀，就给一或两张模糊的照片就让我给你报价？还有些发的照片是截图过来的，尺寸大概是200x200以内，厉害喽。反正没有给清楚要求的，一律不报价，因为太清楚报了也是白报.
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6.数量没有或随便给几个数量。大家都知道数量和价格有很大关系，一问数量要多少，只会说按你起订量吧。或是给几个跨度超大的数量区间给你报，100-1000-5000-10000-20000，看到这些，我们都不会想去报价。
7..明知道自己要的数量远远达不到我们起订量要求。但为了要报价，故意说按我们数量报。我们基本上不会报的，如果你要的数量离我们起订量相差不远，那还有可以相信的理由，如果我们起订量1000，你实际要的数量才100以内，请问这样怎么让我们信服？
8..数量很小，要求很多还高且要求低价的。不好意思，我奉陪不了。本来数量少，价格就不会有优势。而要求越多，越高，价格更加不会便宜，这个大家都清楚。
9.非常不专业且不懂装懂。我能理解如果你是新人或是新接触这个行业的客户对本行业不熟悉，但是我不能接受的是你明明是外行，给你点建议还不听，我不可能在明知道你要求的产品做法或细节不合理的前提下，还给你报价，只会浪费你和我的时间精力而已。
10.报了价格马上显示离线。前面不停地催要报价，好不容易按你要求报了价格，就算价格高了，你认为不合意，可以直说，我们不会纠缠你，但一句话不回复还直接显示离线状态，厉害。
11.一上来就要catalog+所有产品价格.哥哥姐姐，你可知道这些定制类产品根本没有统一价格，我们可以发catalog给你，主要是让你了解我们能生产什么类型的产品，但真心无法直接报价。
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12.在我们的平台或catalog上随便选N多款式后，要求报价的。强调了N次，我们是定制产品，没有统一或常规尺寸和用料，当我说完这些后，对方经常的回复是那你就按之前生产过的尺寸和材料报价！！！！反感！！！！举个例子：坐垫类产品，都是根据每个客户的沙发椅子尺寸去定做的，厚度也是客户自己要求，请问你的椅子就这么巧地和其他客户的一样？款式方面如果你没有要求，从我们做过的款式里选，这非常正常不过。
13.一上来就说你们工厂在哪里，过去接他来看厂。在很多人看来，客户都要来看厂了，那应该很有意向了吧，NONONO.如果是看厂前如果有仔细了解过产品或报过价格或打过样的，来厂我们非常欢迎，但总有那么些都没怎么了解过产品就过来看厂的，很多时候，进了厂客户才发现我们没有他要的产品，浪费大家时间，人力和物力。总结一句：去不去接，我们有自己的考量，我们不是有义务去接送你，你来不来看，麻烦请你上点心，至少前期和我们先沟通了解一下产品。
14.来厂后，没经过允许就私自拍照的，很多时候其他客户的货正在做，有些是有LOGO和客户信息的，明确告知不能拍这些货，但总有那么些不怀好意的人偷偷拍，还联系这些货的主人，真够无耻的，之前的一个帖子我有专门说过这个。
我也明白有些是潜在客户型，只是对这类产品还不够了解或是新手，或无明确采购目标或只是收集一下信息或只是想索要样品或主是同行。各种客户都有，我不会简单粗暴地拒绝所有以上列举的客户，都是在经过了解后过滤的，当然也有时候可能是自己判断失误。
以上都是还没下单的客户的一些让我们无能忍受的客户的行为，暂时想到这些，如果大家有其他要补充的，欢迎。
[ 本帖最后由 Cindyg 于 2016-12-2 11:33 编辑 ]
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说得真好！ 完完整整看下来不知道沙发还有没~~
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楼主应该是不愁没客的那种大佬
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同感、一来就要PRICE LIST的真没意思、就算问他意向产品也不会再有回复的
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并不是不愁没客户，而是做久了，大概知道怎么过滤一些浪费时间和精力却不会有收获的询价和客户而已
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这种基本就只是问问看的
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一看就知道是老鸟
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跟我们做货代的类似，有时客户就说帮我看个去美国的价格.........美国那么大，然后什么信息都没有，想报价都报不了
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楼主说得对，生意要双方谈过要求之后再来说订单，没有要求的往往喜欢随心而变。
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楼主威武！
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以上说的真好
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新手一个，楼主说的基本都遇到了
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非常同意LZ
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