加拿大外贸
大家好,最近开发的一个客户是瑞典的,我开发信说我们生产你们需要的产品,他们网站的产品正好是我们的主打产品,客户回复说,从来没有在中国买过,怀疑从这么远的地方买东西,怎么回复客户呢,怎么说服客户从中国进口呢?谢谢大家,能否帮忙,应该怎么来回复呢?
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什么产品先。说说
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告诉客户你们的产品在欧洲很受欢迎,公司已经有很多客户都是欧洲的,瑞典的也有一些。 也可以举例给他。
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告诉这个客户你们是的产品出口到各地,并且详细介绍这个产品,让客户了解你们的专业可靠程度。
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现在客户让我给他们介绍在瑞典的之前合作的客户,但是我们没有出口去瑞典啊,怎么给他介绍呢?
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一看这个公司就是小公司。作为制造大国的中国居然不知?如果我是你,我会告诉他问题不在于远近,而在于质量,便利的交通运输已经让全球各地的贸易变得无所不能和通畅无阻,并说瑞典,哪怕有北极的买家来询盘,也不会惊讶哈哈。
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可以介绍几个瑞典的邻国的客户啊,楼主可否加个企鹅好友交流交流,有兴趣看看名字
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随便报两家瑞典的贸易公司给他,他们不可能打电话去核实信息的。
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都有第一次,不怕不怕啦,把你们公司的资质文件发给他,问问,他主要担心什么,然后针对问题解决,其实挺好的, 这样可以拉近你们的关系,客户小有小的好,这种刚出道的,认定你就不变了。大公司选择太多了!
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第一次合作 可以从小的做起啊
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想起以前的一个瑞典客户,也是不愿意相信我们的产品。我的方法是这样的:
前期,跟客户报价,然后试着更多的去介绍自己的产品,客户的回复一直是漫不经心的,我有一天在瑞典的上班时间打电话去问了一下他的情况,也顺便提了一下我们有出口到欧洲。电话沟通还是很顺利。
接着,客户并没有我预期的那样信任和热情,所以我一直保持用邮件跟客户发产品信息以及产品的最新的动向,试图跟客户寻找共同语言,终于有一天客户写了一封很长的邮件,告诉我他的担心,想法等等。
接着,客户的邮件内容比我还要多,隔一段时间就会发邮件告诉我他们的动态和情况。
最后,订单毫无悬念,而且客户关系建立得非常完美。
生意是建立在信任的基础上的,怎么去突破让客户接纳你,信任你,才是重点。
加油!
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找个瑞典人去为你背书介绍产品,有本地人参与人家信任度大升,我们平台上有过案例
瑞典人很专业的,如果能接你的活儿就一定能完成任务
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