加拿大外贸
客户让我们跟另外一家工厂拼柜，我们联系了那家工厂，对方说柜满了，不能拼了。这样该怎么处理，需要跟客户说么。外贸新人求解答评论
当然要说,问客户意见,应该提前算好货的体积再装柜
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就跟客户说对方回复柜已满，具体该怎么操作么？
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如果柜子满了，那你就和客户商量好就可以，这个等客户回复就好，你不用急！
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必须要说的呀，你再问客户是否还有其他工厂的货拼 ，还是就你们的货安排了
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直接跟客户说那个工厂的柜子满了，没办法拼柜，问他有没其他供应商可以拼柜，或者说你的直接出LCL？
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我认为这些小问题你应该交给货代 ，你没必要在这些小事情上浪费精力。
你更多的精力应该放在开发客户或其他擅长的领域，为自己创造更大的利润。
专业的事情让专业的人去处理 ，专业就 事半功倍。
[ 本帖最后由 小小的风 于 2016-8-8 17:49 编辑 ]
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这种情况就是收货人的不专业造成的
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同意没必要在这些小事情上浪费精力，货代可以解决
[ 本帖最后由 小小的风 于 2016-8-8 17:49 编辑 ]
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其实这种问题，前期客人通知你们跟另外一家工厂拼箱的时候，你应该事先要过来对方的联系方式，提前联系一下。客人没主动要你们的装箱信息，毛净重，体积等，你最好主动提供给客人或者告诉那个工厂，避免到了装柜的时候出现这种问题。
既然现在问题已经出现，肯定是把现在的情况和客人讲清楚，把你们的装箱信息一起报给客人做个参考，让客人来决定怎么处理。
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当然要跟客人说，听客人的指示！别听楼上那些说什么小事直接交给货代。客人都没有指示，你交给货代有什么用。
有些人为了揽生意也不能乱说！
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:)
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谢谢哦~
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当然要说的啦
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