加拿大外贸
我们本身是个贸易公司,但对外有一个宣称的自己的工厂。客户方面两次来访(采购+质量)都是去的我们对外宣称的自己的工厂参观的,但是事实我们是在另外一家工厂采购的东西。这个工厂第一次供样不太好,所以我们当时跟客户提出来初样已经出来了,但是由于某些问题不太好,我们还在修正中。也希望以这个问题作为铺垫,等到工厂二次样品出来并合格后告诉客户我们自己的工厂没解决问题,在合作工厂或者外协工厂解决了。这样客户在批量订单验厂的时候就可以顺理成章的带客户去新工厂。现在工厂二次样品出来基本合格。所以现在打算跟客户提出来换了新工厂。请大家看看以下这封邮件有什么不恰当的地方
As the limitation of our machine, we did not solved the problem of roughness in our plant. To ensure the submission of the samples, we tried to produce the samples in our associate plant, the result is good. Thus for the possible batch orders from your side, we suggest to produce it in our associate plant and we will in charge of the final quality control before delivery. Please check and inform us your comment.
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没必要告诉客户这个!告诉客户这个,自寻死路!
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可是不说,到时候客户来验厂也不行的。而且老板意见是现在跟客户提出来。老板也是老业务员,但是就觉得我的邮件不恰当
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现在提出来,客户就会觉着你有问题。 没有必要自己没事找事。
你可以在客户要来看厂的时候再说一下。
而且其实也没有必要。你可以告诉客户,在你另外一个分厂加工,那个分厂的设备精度有问题。不用说多了。
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让你现在的厂搞好点就好了。。。
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to improve the machining precision, we moved the parts to another workshop from the workshop which you visited last time, we have better machinery in new workshop. now everything is better much.and you will check everything once your coming again.
其实真没必要说!大多数客户明白,工厂不是你们的,但是客户会纠结为啥你换工厂!所以轻轻一点就行了。
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我也觉得没必要说
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我也觉得很不妥,换位思考,你说你自己的工厂做的不好找了外协,客户会不会有可能怀疑你们的能力
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