加拿大外贸
12.9号发香港DHL到德国，12.11号已经到德国等待清关，然后12月12,14,15,16号一直显示清关流程。让客人联系当地的DHL，客人说问题出在发票金额没有与他实际支付的金额一样，还有没有在DHL面单上写他的Eori no.
收了客人一百二十多美元的样品费加运费，发票上我只写了样品的费用七十多美元，4个样品，没有列出运费，但是有写Eori no 和海关编码。
我觉得问题应该在于发票金额太高。昨天客人回邮件说在12号的时候，他已经联系DHL提交资料，其实也不知道是什么资料，他天天打电话给DHL都没有进展。
我问客人有什么可以协助，他说现在只能等，但是圣诞节快到了
请问DHL清关流程都这么慢的吗？如果继续清关不成功，快递是不是会退回来？
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清不了关，可以尝试申请当地销毁。销毁不了快递就会强制退回。退件费高的离谱。
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申请当地销毁。
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为什么只写70美金，120美金的样品又不是什么很高的出口金额，tnt dhl的上限是5000元人民币。几百美金也没有问题呀。你应该联系下本地dhl再了解下状况。
是否可以重新提供发票给客户清关呢？
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按你说的货值，样品费加运费也只有一百二十多美元，没有达到国际快递要清关的货值限度呀；你去问一下给你走货的DHL代理是怎么回事。
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我做给快递的发票是不列运费的。走货的代理还在问德国当地是什么原因，都还没有答复。
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走货的代理还没有答复。我现在怀疑是发票金额太高了，每个样品平均下来差不多二十美元，但是我们实际销售价两美元这样子，样品费收这么多，因为样品上有客人的logo，要做模具。当初写七十多美金金额上去，是客人强调要full invoice 才写的。
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糊涂啊，寄德国快递，或者欧洲快递都寄联邦，dhl准扣！
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DHL清关流程需要客户协助，才才可以快。如果继续清关不成功，快递是会被退回。
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