加拿大外贸
有一个美国新跟踪的客户，每次回复都非常及时，虽然隔了时差。原本答应客户这周一要给客户寄样品，客户也很爽快提供了他们的账号，但由于工厂的失误，忘了把样品寄给我们，导致今天都还没收到。跟工厂一再确认，大概明后天会收到样品。亲们，这时我需要给客户回封邮件，说明打样延后，明后天才能寄吗？还是直接等明后天收到样品了再直接发快递单号给客户
评论
虽然和工厂一再确认，但难保工厂不会出什么其他问题，所以保险起见可以等收到并寄出了再告诉客户
评论
怕让客户等太久，因为当初说了周一寄的，所以在纠结要不要要不要先跟客户说声，不过你说的也对万一工厂又食言呢。纠结西，想把这个客户好好跟起来
评论
我去，这问题还用拿来问啊
评论
问咋啦，你可以不回
评论
可以向客户说明一下情况，语气婉转一点，和工厂联系好，确保工厂及时把样品送过来
评论
我觉得 算上时差，你可以不用事先通知。而是样品检查没问题后，再寄出，给Tracking客户，然后客户自己可查。
评论
不用及时告诉客户。等两天的。
今天确定工厂把样品基础了么？
评论
这两天人家都圣诞节放假的 有什么好急的。。发个圣诞祝福 在说明一下这周会寄出就好了
评论
圣诞的祝福上周发了，也问了客户圣诞新年是否会休息，客户说他们不休息的。邮件还是发了，跟客户说了打样明天会准备好寄给客户
评论
这种情况确实问的必要性不大,你得了解你的客户,我就有这么两种客户,有一个就是喜欢不管什么情况都跟他说一下他会非常高兴,但是还有一些就是不愿罗里吧嗦的,只追求结果,自己根据实际情况定夺
评论
找个快一点的发货方式寄过去就好了啊，比如DHL
评论
建议跟客户打声招呼好，然后告诉他大概什么时候会给他寄，然后收到寄出后再及时地同步给客户，毕竟是自己这端的失误，还是做好一点，让客户觉得受到重视
评论
先道歉，然后我一般在工厂给的时间上再加一天或两天
评论
首先道歉承认错误，再说明情况，然后再给出一个区间比如3-5天，告知对方寄出的时候会再次发邮件提醒
加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo 加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体，为什么都在新加坡注册基金会，首先性价比高，而且新加坡市场也比较成熟，项目
·生活百科 您能推荐一个便宜且易于使用的互联网吗？
·汽车 新款 2025 款宝马 M440i