加拿大外贸
我这边生产定制抱枕的，可以印客户的设计图。美国的一个客户，从去年8月到现在一共下了11次单，客户明确要求不能外泄他的图案，连次品放在我们样品间也不行。今天收到他的邮件，内容如下：A few retailers told me that they found my pillows are on sale at few chinese sites. (such as wish app, ali express, etc)...My pillows are selling on those sites at very cheap price. Is your company produce my pillows and selling them on these sites or selling to someone else to sell them? Your company is only company that have our electronic files so I must ask you about this. Please be honest with me on this issue.
I'm still planning to doing more work with your company on this upcoming year but want to resolve this matter.
我让卖他产品网址发给我，但客户应该也没有，只有一张图片，我对比了我们给客户做的成品和此图片，两图基本一样，但有卢些微的不同可以忽略，我非常肯定我们公司没有在网站上卖他的成品，也没有把设计图外发给其他客户。我将我们所有平台的网址都发给客户，但这最多只明证明我们没有网站上卖，不能说明我们没有卖成品给其他人，然后其他人再在他们的网站上卖。请问福友们如果是你们，你们会怎么处理？
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1）明确表示我们没有把他的产品卖给任何别的人 也没有泄露设计图
2）请他让他的retailers把连接告诉你客户让他转给你 你说你会去交涉调查这个情况，必要时会使用法律武器
3）表明态度 我们是讲信誉的工厂 何况你一年都给我们下那么多单子 我们没理由自己来搞乱市场
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像客户说的be honest，没有就是没有，不会做这种因小失大的事。现在仿一种产品分分钟的事情
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先稳定客户情绪，再问问他是否将图片发给过中国其他的供应商。不然你这边没有泄露，客户也没有发给其他人的话，图案又如此相似，也太蹊跷了！
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要相信国人的模仿能力，耐克，阿迪，NB已经烂大街了，GUCCI，LV，你想买正品还是A货？
首先，如果你们遵守了和客人之间的约定，那就实话实说，并表示可以协助查询，这个并不一定是在哪个环节泄露出去的，万一是在其他国家销售的呢？
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国人遍布全球，代购也是遍布全球
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先肯定的回复客户，你们没有那么做。然后要他把卖那个产品的链接发给你， 你去查。
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有可能是别人买了你们客人的产品，然后仿制
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同意楼上的，很可能是直接买了产品，照着实物仿制
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哈哈。。。2017年目标 小10万，加油！！！ 不要太计较了，如果是自己的专利产品，我们申请专利好了，用法律解决罗
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是不是被工厂的人带出去卖了或者怎么样
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客户现在就是用做法律途径解决
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国内营商环境太差，只不过是个小小的抱枕，COPY下多少容易，就是很多需要开模具的，很多工厂到国外买来老外原创，然后小改下就开模
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我觉得2楼说的很对
加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo 加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体，为什么都在新加坡注册基金会，首先性价比高，而且新加坡市场也比较成熟，项目
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