加拿大外贸
客户是匈牙利的。1月4号签单付款。TT转账。
但是由于客户输错了账户名。迟迟未到账。后来说是另外付了25美金。
今天款到了。按理是客户转了134美金。但是收到的却是100.5美金。
可能是因为输错的缘故。
跟客户协商说，只能给他少发一些数量了。
客户不同意，说必须按原来的数量发货。否则只能退款。
100美金付了运费刚好差不多。我们是亏本的。根本没办法做。
该怎么跟客户说呢。有没有有经验的小伙伴可以支支招？
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告诉客户，请补齐款项，如要退款，你们也只收到100.5， 只能退扣除汇款手续以后的款项。
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转账扣去手续费25-35美金 不是属于正常吗
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是银行扣手续费了吧 一般金额大的时候扣二三十美金的手续费没什么影响，但楼主的货款金额太小了，一扣手续费剩不多了
以后这种情况，让客户付款时选择全部汇款手续费都由他们承担，就可以足额到账了
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转账扣掉了手续费正常啊。像这样的小单子或者样品单，报价时就应该把转账手续费考虑进去啊
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我咋觉得好尴尬。
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不考虑银行费用, 说到底, 还是自己缺乏经验~
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可以跟银行确认下，是否是扣的手续费
另外，小额的话建议不要走银行，西联paypal这些比较方便
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少的那部分是手续费来的，你收到的实际数额就是扣了手续费后的，是你们没在原来的金额上加上相应的手续费，现在实际到手的少了却要给客户少发货或退款？什么道理？还有，如果认为金额少而手续费高，直接用paypal呀
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