加拿大外贸
最近心情特别不好,全都是样品给闹的。我们是半工厂,半贸易公司的形式, 工厂只能生产一部分出口用的产品,其他产品需要从其他工厂采购。
可是从其他工厂采购产品的时候,样品费的噩梦就开始了。
没成单之前,供货商一般都会给我们寄到付的,然后我们找老板报销,老板心情好时会痛快的给报销了, 可是当老板心情不好的时候,不管是脸色还是语言就会让人各种不舒服。 无奈!
成单之后,老板默认的是成单之后供货商要免费给我们寄样品, 其实大部分的供货商也是这么做的。 可是也有少部分的供货商,哪怕下过单了,再要样品的时候,还是会寄到付, 那时在找老板报销的时候,老板一般是拒绝的,老板说都要过货了怎么还能寄到付,你让供货商给你发微信红包吧,要不然就你自己承担。 供货商既然已经寄了到付,又怎会发红包,只能自己承担了。 无奈
然后再说说给国外客户寄样品
我们的原则也是没成交的客户,他们付运费,成交的客户我们付运费
对于那些没有成交的客户,有的比较好说话的,或者有PayPal的,也就不在乎那些20$,或者30$的样品费了,他们也就付了, 这样的客户是比较让人喜爱的。
对于那些意向不大,只是纯粹想要要样品的客户,如果他们不出样品运费,我们是拒绝给他们寄样品的, 这样的是比较理解的。
可是有的客户价格已经谈好,就差检查样品质量了,但是他们没有PayPal,又觉得西联汇款手续费比较高,问我们是不是可以先寄样品,运费后来会给我们的。 可是这样的我们老板也是会拒绝的,她说真想要样品的客户不管什么方式都会付样品运费的,这样的一看就没有意向, 然后拒绝了客户。
其实运费针的没有多少钱的,可是每次都会因为这个问题弄的不开心。
左手客户,右手老板,我该怎么办。
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还真挺矛盾
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做业务员都是这样的,老板要赚钱,客人要赚钱,两边又都得罪不起
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无解呀
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都是大爷
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夹在中间 左右不是
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主要是你老板想赚钱,有生意,又不舍得先花小钱。。。。。。。人家都免费的给样品给你,你还不出运费啊。。。。。。。。。。。。
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我也是做贸易的,那些不愿意掏样品费和运费的新客户,都是爱占便宜的或者公司没有实力的,以后批量的可能性不大,他们不愿意掏果断拒绝他们,我们都是这样对待的,没有什么,很正常,经常做采购的国外客户也是知道的,真的有意向与你们合作或者看中你们的产品样品费和运费对他们来说小case .
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做汽配的 样品我给贸易公司的 都是免费的,运费肯定让他们到付,给老外寄的样品,都是我们自己掏的运费哦,因为老板支持这么做,也要看客人的,有些是实在没有到付账号,30~50美金左右 PayPal 也麻烦 ,付出了 总会有那么一两个客人会给你订单了,我深信..
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我不同意你的说法,这个不能一下子决定客户 就是没诚意 骗你样品,也是要多方面考虑因素,比如和这个客人邮件往来 初次判断,另一类就是展会上谈的很好的客人,但是不愿意付运费,样品就几美金,肯定也是自己掏个 100~200 人民币 给寄出去了。
现在老外备胎那么多,各种比价格,总有工厂会愿意 掏运费寄的,样品合格,肯定是拿下订单的
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嗯,可能是产品不一样,我们是做压缩机,一台基本都是200元以上的价值,一般任何一个压缩机厂家都不会给客户免费送机子。但像你说的其他产品,可能本身就很便宜,做工厂的,样品费就无所谓了,但是我觉得运费肯定要客户出。
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所以这种情况下我们做业务的就左右为难了
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我是不这么认为的,平时交谈和邮件往来都挺好,意向挺大的,可能客户真的是不方便,没有PayPal账户,而且用西联的话手续费也挺高的。 尤其是我们这种本省货值就低的,更不好弄了。
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