加拿大进出口外贸求高手指点迷津!遇到客户的竞争对手怎么办



加拿大外贸

用电话联系上一位南非的的目标客户,通话时感觉他了解我们产品的意向比较大,挂了电话马上就给我发了邮件,我第一时间回邮件介绍了我们公司和产品,而且为了说明我们产品在南非有市场,还特意列出了一个我们正在合作的客户公司名字,感觉他会知道这家公司因为是同行。后来客户就没有回邮件,给他打电话也不接。搞不懂问题出在哪里,难道就是因为我们在给他的同行供货?毕竟我们供应的只是个基础材料给客户加工成品用的,不涉及到终端竞争,也不存在技术、设计之类有利益冲突的东西。各位做外贸的前辈谁有过相似经历的,给点经验和指导吧,小弟跪谢了!!

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悲剧,估计是档次不同?

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Hello beyondpxl,

你说的那个问题——我们在给他的同行供货,这算可能原因中的一个吧。其他的原因,从你给出的描述里,看不到。

只有一条建议:持续跳进,一周跟进一到两次的。别因为缺少跟进,让同行钻了空子:)

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我做过调查的,这个目标客户跟我们的那个客户做的是完全一样的东西,公司规模和行业知名度也是不相上下的,我个人判断可能会是竞争对手,不过是在2个不同的城市。

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谢谢建议,一定会继续跟进的。
其实回复邮件之前我也想过这个问题,但是考虑过后我觉得既然我们供应的不是成品而只是原材料,客户也只是工厂而已,买回我们的产品还要经过二次加工而不是直接销售,所以还是毫不犹豫的把我们客户的名字写了出来,感觉这样做的好处还是大于坏处的,毕竟我们对于一个目标客户来说是完全陌生的,当他得知我们有能力供给他的同行,做他们的供应商肯定也是没有问题的。

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用电话联系上一位南非的的目标客户,通话时感觉他了解我们产品的意向比较大,挂了电话马上就给我发了邮件,我第一时间回邮件介绍了我们公司和产品,而且为了说明我们产品在南非有市场,还特意列出了一个我们正在合作的客户公司名字,感觉他会知道这家公司因为是同行。后来客户就没有回邮件,给他打电话也不接。搞不懂问题出在哪里,难道就是因为我们在给他的同行供货?毕竟我们供应的只是个原材料给客户加工成品用的,不涉及到终端竞争,也不存在技术、设计之类有利益冲突的东西。各位做外贸的前辈谁有过相似经历的,给点经验和指导吧,小弟跪谢了!!  


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仔细看看2个公司的官网 社交媒体 行业新闻 或许能找到一些线索
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