加拿大外贸
在阿里巴巴的询盘，他也没有说到底要哪些产品的报价，用的还是西班牙语，我怎么叫他用英语他都一直用西班牙语，明明看得懂英语的说。。。。后来，就只发了一款产品的报价，在Skype上加了他，他说要视频，我就发过去了，然后他就没影了。
大概过了有一个钟，他又主动发过来了，不知道说视频怎么来着，西班牙语，搞不懂。。。。
后来发了个图片问我这是不是我们的产品，他说这种他要400件，联邦快递到瓜亚基尔，叫我报价。
好吧，咱不知道运费，先报了个FOB价，聊到了其他的之后他要的价格也没报成。
发了详情图给他确定，他说要的是120V的，好，咱问了问内贸的老业务（外贸刚开始做，还没有单），说应该可以做，就先答应着了。
后来问他还有哪里要修改的，没见回，估计是见太晚休息去了。
感觉聊下来，感觉他还是蛮急着要这产品的，不知道能不能成。
各位，觉得呢？
我是新人，这是我的第二个月，产品信息不太了解，外贸流程基本上不清楚，跟客户聊天的时候要经常问老业务，所以聊天的时候总是要很久才能回复，唉，真是郁闷！
[ 本帖最后由 cicili0308 于 2015-12-10 18:35 编辑 ]
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还是要先了解产品和弄清流程，因为这个是基本的，和每个客户商谈都会用到的，不单单是这个厄瓜多尔的。
然后不同国家的客户要求不同，甚至同一个国家不同地区的客户要求也会有差异，这个在确认订单时要向客户问清楚。
新客户都有磨合阶段，不懂或者不确定的一定要多确认，以免弄错或者遗漏。
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嗯嗯，我也是打算到时候把各种详细的情况再跟他确定一遍。
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楼主心急了，一般不会成交辣么快的
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确实，第一次有客户能聊这个程度的，之前那些都是报了价格就没信了。
你觉得是哪里太急呢？
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确认好单子流程，在慢慢来 莫急
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用当地国的语言有助于成单~
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楼主你不能要求太多。
我有秘鲁的客户，虽然会好几种语言，但是也喜欢发西班牙过来。。。
对于产品，还是要多熟悉，做到有备无患。
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打铁还需自身硬,先将基本功练好了,不怕没有单子,多学习下老业务的经验,哪怕出个小小的单子也可以,先将流程走熟悉了,后面就可以自已应付了!
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好的！
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你是说他们用自己的语言容易成单还是如果我用他们的语言容易成单？
这个根据怎么说？
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你是说他们用自己的语言容易成单还是如果我用他们的语言容易成单？
这个根据怎么说？
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