加拿大进出口外贸(海外客户拜访系列)海外拜访,最重要的1点



加拿大外贸

在上一篇文章《世界那么大,不走出去拜访,亏大了!》( http://bbs.shanghai.com/thread-6794892-1-1.html)
强调了拜访客户的重要性,也简单介绍了几个实地拜访客户的亲身经历,各位都希望对于细节做出更详细的描述和分析,但是在此之前,我认为,我们还需要清晰认识以下这1点:

客户拜访中,重点不光放在产品上,还要注重展现人的差异性。

简单点说就是不光要sell产品,还要sell你的个人特点。产品是固定的,雷同的,可复制的,人则是独一无二的。千里迢迢来到客户面前,不是单单摆弄一下产品,介绍一下公司优势(更何况,很多产品和公司并没有太大的差异化,当然,也不能是垃圾产品),还要充分展现人的真实度,专业度,可信任度,充分展现你的个人魅力,让客户认可你,信任你。当客户信任了,你将比别人获得更多机会,这样便构成了你的差异性。

客户拜访中,人的差异性如何体现?

1,人的真实度
你来到客户公司,精神饱满,信心十足,坦诚大方,让人感觉更实在,客户才愿意把真正的想法告诉你。拜访中,我明显感觉到,客户更加愿意花时间跟你沟通,并提供很多信息,因为眼前的你,跨越了千里的距离,让人感觉十分真实。

2,人的专业度
流利的语言,对产品的熟悉 ,对流程的了解,充分体现,你已经是一个身经百战的业务员,并且在行业有所沉淀及见解。没有人愿意把时间花在不专业的人身上,所以要让客户明白你足够专业,以至于你有能力可以给他带来更好的产品及服务。拜访中,经常与客户探讨一些产品问题,并提出自己的看法及解决方案,得到客户的认可,是最好的专业度证明。

3,人的可信任度
你的真实度和专业度,大大提升了你的可信任度,同时再表现出对客户的重视,适当地给客户一些特殊待遇,例如优先打样,量身定做一套样品,让客户得到实际的好处,从而产生好感,进一步转化为信任感。当客户对你说,你是一个很负责任的人,交给你的事情会很放心,这是最好的可信任度体现。

我相信,好的产品,其价值需要人的差异化来无限放大,一般的同质化产品,其价值则需要通过人的差异化来实现。很多时候,产品大同小异,有些人可以达成交易,有些人却不能,就是因为人的差异性。所以客户拜访中,不要光把精力集中在推销产品上,同时要推销自己,充分体现自身的真实度,专业度,可信任度,充分体现自己的独一无二性,让客户信任你。

接下来将跟大家分享更多,关于客户拜访策略,详细攻略,及一些小tips,希望对大家有所帮助。

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坐等更新

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上周开了帖子关于PAT的海外客户拜访心得,现在已经更新到part3,欢迎大家前往拍砖留言:

Part1:世界那么大,不走出去拜访,亏大了!(http://bbs.shanghai.com/thread-6794892-1-1.html)

Part2:海外拜访,最重要的1点!(http://bbs.shanghai.com/thread-6795149-1-1.html)

Part3:拜访策略!(http://bbs.shanghai.com/viewt ... e%3D1&frombbs=1)

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完整的海外客户拜访系列内容:

Part1:世界那么大,不走出去拜访,亏大了!(http://bbs.shanghai.com/thread-6794892-1-1.html)

Part2:海外拜访,最重要的1点!(http://bbs.shanghai.com/thread-6795149-1-1.html)

Part3:海外拜访策略!(http://bbs.shanghai.com/thread-6795496-1-2.html)

Part4:海外拜访详细攻略!(http://bbs.shanghai.com/thread-6796133-1-1.html)

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哈。你这是哪儿的教堂?
[attach]300317[/attach]

科隆大教堂!
你爬上去啥感觉?我有种恍惚的赶脚呢。

[ 本帖最后由 uangle 于 2017-1-19 12:41 编辑 ]

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这是去年拜访时拍的米兰大教堂

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有朋友结合自己的实际情况,把这个拜访系列整理到一张思维导图里,一张图读懂PAT的海外客户拜访系列,有兴趣的朋友,请回复邮箱,我可以邮件给大家。

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[email protected], 谢谢

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[email protected]   万分感谢

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[email protected] 谢谢!

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学习到了 谢谢

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[email protected]谢谢楼主

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[email protected]
谢谢大神

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已发,请各位查收

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[email protected]  谢谢大神!
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