加拿大外贸
过年海关人多，排队没排上，货没发出去的情况大家遇到过吗，这样应该怎么跟客户解释呢，还有一个客户是款没到账我们没法发货，所以年前出不去了，这样应该怎么跟客户解释呢求大神指点，谢谢
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没到账的那个直接跟他说款还没到，中间还有春节假期，公司放假，不能操作
至于海关那个，就是很着急的话去打点打点关系。。。貌似行不通了
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按实际情况说，年前爆仓很正常
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缺舱位 缺箱子 缺车子 缺司机，路上堵，港区堵
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就一件货，不值得打点
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那一般都多久前就停止出货了呢，刚开始做外贸不是很了解
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哈哈好的谢谢
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chines spring festival，都懂的
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钱没到账的就不用管那么多，到账了来不及的出货的那也只能按实际情况去说，年底很正常，爆仓各种堵，而且过年放假啦，我们公司还有一个柜子没出完，哎哟，明天装箱不知道能不能顺利
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就怕有人不理解
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我这边走快递的今天最后一天报关
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年底了，司机各种缺，拖车各种缺，舱位各种爆，国外客户对于中国的传统节日所引发的这种情况，好好说说，会理解的，款到发货，原则上的事情是不能改变的
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确实没走上，有的报完关了送到香港了也没赶上飞机
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楼主，对于过年海关人多，排队没排上，货没发出去，可以这样解释：
1.中国人习惯在年前把货出完，再回家过年（这确实符合我们中国人传统习俗）
2.过年海关查货率高，所以速度会比平时慢些（这也是事实哈，海关过年期间都是有任务指标的）
另外，关于客户款没到账没法发货这个问题，可以直接实事求是地解释，对方会理解的，并表明我们这边会加紧催客户，请对方耐心等候
货物运输是我的专业，就是货代啦~有什么货运运输的疑问货报价都能问我哈，多多交流！我的QQ：1773477514
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谢谢
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