加拿大进出口外贸讲讲我最近的很令人外贸人发火的事情



加拿大外贸

我是一家外贸公司老板。我前几个月出了几票货,是去阿塞拜疆的,因为之前是客户安排的货代,一直都很顺利,但没有想到后面有几票让我这边安排,都不顺利,所以我想跟大家说下,如果有出这个国家的货,千万不要不要走格鲁吉亚这个国家中转,因为我找了几家都走了这个国家的,那边国家的代理都是乱收费,甚至,按平常一般都是一天10USD 还有收仓租一天150USD,而且他们都是故意拖时间,一直在拖时间。

这个客户是我在别人打工时候就认识,关系很好。有什么都会让我帮他采购。去年7月份初出了一票1.5个方,是我货代朋友按排,他是在别人那里上班的,本来货期是35天左右到那边了,但是阿塞拜疆这个是内陆国家,所以一定会周边国家中转的。这个客户的货我一直自己在跟,没有让我的员工跟,我经常都会问我朋友什么情况,后面船8月中就到了那中转国家格鲁吉亚(走这个国家中转一定要在中转要清关的),我朋友也叫我帮忙通知一下客户,我也跟客户电话沟通,但是那边的代理一直没有跟我的客户联系,我还问我朋友,怎么到了中转国家没有消息了呢,因为客户要等着要货的,一直过了一个月还是没有收到那边的消息,我还让我朋友问那边是什么情况,但我查了消息,柜子在中转那边已经清空了,为什么没有消息呢,一直拖又差不多一个月,后面我客户收到那边中转邮件要,要我客户出示原始发票箱单还有原始提本,原产地,本来就是电放的吗,为什么还要原始提单,还有如果没有及时提货,仓租费每天是10USD一天。但是他们是从什么时候算起,是从8月中到港后就算了这些费用,但为什么现在才通知我的客户?那边代理说他们很早通知客户了,我的客户说根本没有收到他们的通知,电话也没有,只是后面才发邮件给我客户,我相信我的客户的,我一直都在跟中国这边代理联系,而且客户产品用在一个工程上面的,也很着急,不可能拖时间不提货。后面费用产生差不多800USD,后面我还为这个客户付了一半,,我跟我的朋友的经理吵架,他们一直没有一个明确的说法,为什么会这样?难道就这样推了责任?我的朋友也是过意不去,为了这个事情自己付这些费用给我,我叫他不用,但他一直每个月微信付500块给我。后面这事就完了,我也不想没完没了。

后面10月又有一票货,从深圳出的,因为我在广州这边,我没有认识深圳的代理,所以我发朋友圈有没有认识深圳的代理,后来我小学同学初中同学高中同学兼大学同学介绍了一个给我 深圳海光物流(我不是打广告)一位业务经理 名字我不说了,我有跟他说明我之前的情况,我还特意问了他们,如果你们走格鲁吉亚不要走,他说叫我放心,他们一定不会有这个情况的。我很放心给他走货。货是3.5个方,这边运费5300左右。
过一个一个月多左右,货到了中转国家,竟然是格鲁吉亚,我就知道,有麻烦了,他们要我们寄原始提单,发票箱单 仓租每天150USD。我跟他们说不是电放为什么一定要提单,他们说同意不用,就原始发票和箱单,我为这个事情特意先发电子档给他们,他们说没有问题,我就寄DHL给他们,一个星期他们收到了,然后说我的原始发票 箱单 有问题,客户不是全称,没有税号,客户是个人没有税号(其实我说得很简单,中间有很多插曲,他们其实一直没有跟我客户联系,是客户自己联系他们的,而且邮箱一直不回我们,一个星期甚至不回,我还为这事情,跟深圳海光物流沟通为什么不回我们的信息?海光那边说那边一直有打你客户的电话,没有打通,我跟客户反映这事情,客户大发雷霆,说他们根本就没有打电话给他,而且邮箱都不回,后面海光要我们打电话给那边代理,客户打了电话给他们,然后那里代理回答很令人生气,他们说那个跟进这票的员工放假了,只有她来跟进,他们不负责的,一直弄得今天,到现在我客户还不能提货)。好,我改,又寄,他们又说有问题,我们问他们到底是哪里出问题,他们一直没有说,我们说代他们老板,他们也没有说。到今天星期一也没有收到他们的回复,客户那边很着急,现在费用产生2000USD左右。这票货走空运也才12000RMB左右。

还有忘了说一件事情,我本来加了那海光经理微信,他之前说本来跟进跟单的员工辞职了,换了一个人给我跟进,不知道这事情,他说中转事情他不知道。其实他知道,因为那天他把微信信息发给新的跟进我的货的同事错发到我微信上,我看到,火大把他的微信删了。其实我也有之前跟单的微信,经常看到她的朋友圈,什么情况难道我不知道当我是SB?

写了这么多,我还要打电话给海光怎么去解决这问题,现在客户准备要弃货,最大问题我还没有收到货款,货款实际货值是50000多RMB。告诉大家,以后遇到要出这个国家的货,一定要小心问清楚情况,千万不要走格鲁吉亚这个国家中转,那边的代理大部分都是这样的情况,我朋友也有这样的经历。

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外贸不容易做,吃一堑长一智吧

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吃一堑长一智,要坚信事情到最后总归是好的

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路过 帮顶  安慰一下~  吃一堑长一智,

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谢谢分享

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谢谢提醒,吸取教训吧。

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伤不起啊。

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广州吗?  找我 双清含税到门  包您满意  Q  3407874899

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苦逼的外贸人

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到Baku,市场上全是到Georgia的POTI做中转。 拼的同行也只有那么两家,目的港的问题都很多。

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吃一堑长一智吧

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阿塞拜疆不是从伊朗转的吗?

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内陆国家是很麻烦

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确实很麻烦,最好是客户安排货代,这样很少有问题

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有走伊朗的,走伊朗的中转,都很顺利,但很多货代都是走Georgia,这个国家代理基本是乱收费,而且都故意找麻烦的拖时间。
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