加拿大外贸
第一次遇到这种事,因为是公司重要客户,而且接近年关,12月份赶紧联系好了货代安排柜子,通知客户汇尾款,大娜娜十几万的 ,
通知客户汇款到装柜中间隔了一个星期的时间,按理说什么都应该到账了的,
但是装完柜走了,钱还没收到,
后来客户说银行原来没有放款,然后一月十七的时候发了银行水单过来
但是现在一个月了还是没有收到款,什么原因呢
客户说同期打款的客户早就收到款了,就我们 还没有收到
现在应该怎么根据这笔尾款呢
很怕收不到啊
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货运方面是走海运电放 还是正本提单 如果是正本提单先把货Hol住 联系银行咨询是什么情况 道理来说银行打款不会这么长时间
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重点是提单什么的货代已经全部给客户了,货应该也快收到了,,问银行,银行这边说这样子查不到的,说是国外银行没放钱出来,但是问客户,他又说他那边银行也放款了,,,,咋弄
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单证都给客户啦,这就有点危险了,这个客户信誉好不好的,如果是好的,那就在等等,重新打款后,一般3-7天会到账的
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客户信誉很好,可是重新打款后到现在已经一个月了,而且客户准备再下单了,但是这上一笔都还没收到,想着哪里会出问题呢
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如果客人信誉很好,让客户自己找银行去查哪个环节出了问题。如果客人信誉不好,你提单也放了,只能先接单,然后两单的钱一并收。
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是不是中间行的问题
有些国家需要经过中间行 上次一笔款经过中间行德意志银行
搞了差不多20天
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他的钱是早就已经给了迪拜的一家银行的,迪拜到香港,还要中转?而且都30天了,一点消息都没有,我看过水单上面信息都没错的
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直接打电话到各个银行去查,肯定是出现什么问题,需要想办法解决,
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客户查汇出款项的位置 更直接
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只能由客户那边让银行查,和客户说确实没收到。如果是这么重要而且值得信赖的客户,还不用太担心
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我曾经有个尼日利亚客人也是, 通过美国银行付款, 一个月了都没收到。 也不知道哪里出了问题。 后来客人重新汇了一笔过来 之前的那笔钱他自己跟银行申请撤回, 后来不知道有没有回来。 我们也是考虑到老客户 老板单据都给了客人。
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建议直接咨询银行方面 另外向客户要取所有转账记录 就算是中转银行也不用这么长时间
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我也是年前发的货,现在也是一样的情况,你是哪里的客户?
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那就是银行那边根本没有放款啊,不然怎么撤回
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