加拿大外贸
是这样的，印度方面想要和我司合作，然后要我们提供银行信息 还有代理商信息 ，因为我司是没有出口权的好像，然后找了代理商，把客户发的邮件还有文件给代理商看了，然后代理商说他们只要提供给我们银行信息和公司信息就好了。。？。。。反正就是一直这么拖着1个月还没有弄好，然后今天印度方面就发了一封邮件，说等我们弄清楚出口的流程了再和他们联系。。很生气。。。求助各位大神能够解说一下 这个出口的流程 我是半路接手这个事情的，，也不是很清楚。。我应该要求代理商做啥呢？还有我要怎么做
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进出口代理这么多~何必困死在一家呢？
出现这种问题：
1.你们可能真的不明白出口流程，问了很多很基础的问题和代理那边
2.代理商是大公司，你们订单货值不高，不值得重视
3.要什么信息能拖着一个月还没弄好？
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没有进出口权可以找代理公司帮忙出口的，可以加个QQ详细沟通
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建议你先看看前期交接给你这个业务的人的来往邮件，先把事情搞明白了，看客户到底要求什么。
进出口代理是帮客户租船订舱、报关报检、外汇核销、出口退税这些全套中间环节的，收取一定的代理服务费。可以要求进出口代理公司找货代，完成租船订舱和运输环节。也可以自己指定货代，让进出口代理公司跟货代把业务衔接好。
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这种事不要着急，有问题就尽快解决问题，既然你们已经选择代理商了，那么你们双方分别需要承担什么责任做什么事儿，你应该和代理商充分谈明白呀，别等到国外客户订单都来了，你们都不知道大家各自该干什么，弄得乱乱的，国外客户都不放心订单在你这做啦。。。
话说回来了，你们的代理商确实拖延时间有点长，如果不合适，建议换其他家代理合作，我司专业做外贸纯代理，可以全面解决相关问题~~欢迎联系啦~
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没有进出口权要退税可以找代理代理出口或是不退税就直接买单出口。
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还是看看以前交接的人和代理的邮件吧，不然也不知道之前是怎么沟通的。
还有，是需要银行信息和公司信息的，不过他们的服务可能不是很到位，感觉沟通上出了问题
[ 本帖最后由 RobbinM 于 2017-2-21 15:31 编辑 ]
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我怀疑老外不是要你代理商信息，你贴下英文邮件内容？
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In order to finish it as urgent case. Could you help us do below issue:
1. Send your update name and bank information to us ASAP.
2. Prepare parts at first:
Top roller 10 pcs
Bottome roller: 6 pcs
3. After finish it. We Will ask india plant pick-up it from your factory ASAP.
Thank you.
Best regards,
开头我去掉了，邮件差不多就是这样了。。
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然后 ，他这样的意思是也要购买配件的意思吗？我们是不是要先向他要确定购买配件的订单，才能够生产？
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其实他问你代理信息和银行信息，我的理解仅供参考：人家要付款到你们公司，所以你应该提供收汇银行，另外你们没有出口权，报关资料可以委托一达通或者代理公司即可，出货人 谢你们自己，代理公司说的没错啊，SHPR 可以出你们公司，只是借用抬头报关而已。
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你找了代理，你需要给国外客户这个代理公司的账户，以后他好给你打钱的，给客户之后按照合同走，付定金生产还是怎样的，国外客户给钱了，你就找工厂生产然后找货代给他安排发货，这个看你和代理公司这边的约定了是你找还是代理公司找，给他运出货去，等着收尾款行了，工厂开代理公司抬头的增票，让他给你办理退税。
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换个代理公司一切搞定，除非是你这个量太小。货代一般都有进出口权限和离岸公司、离岸账号的，流程收付款应该都可以搞定才可以
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好贴 别沉了
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