加拿大外贸
以前做外贸，主要就是找邮箱发邮件，但是现在老外也都用聊天软件了，再发邮件还有用吗？而且现在好多公司网站上都不写邮箱了，很难找到邮箱地址。我是个外贸新人，刚做一个月 （5年以前做过一段时间），我感觉邮件回复率很低，好像现在大部分老外也主要是用聊天软件
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关键事项要落实确认还是要追加邮件比较保险
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确实是这样，很久没发邮件了。都是WhatsApp 用的多，除了发PI 什么的 正式报价单 ，通过邮件传递
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业务上要确认的东西，还是要用邮件发的，用聊天软件有的时候有的时候反而不如邮件回复的快
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邮件压根就没有用的 当面谈才有用
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老外确实邮件用的多，建议还是邮件和聊天软件结合比较好，聊天软件方便，邮件的话，有精准性和主动性的有点，在写的时候，切忌拖沓，主题要明确，语气要和善，了解对方的消费习惯，同事也要注意不要短时间内发送过量的文件。
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聊天软件在客户开发的时候，感觉更浪费时间
客户服务，用聊天软件还可以，可以快速反应
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是吗 我们公司邮件还是用得很多的
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邮件
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这个要看你面对的客户群体吧
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邮件有用啊，正式的往来都是以信函的形式，聊天软件只不过是一个沟通交流的方式
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个人感觉邮件是跟客户沟通的起始，聊天工具是跟客户关系升温的工具，不是说谁能代替谁的
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谢谢
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