加拿大进出口外贸关于定制产品的注意点



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亲们,手上有一个美国的订单在做,货值大概150万这样,产品是塑料箱子放在特定配好的铁质小推车架子上面的,两家工厂分别生产的,货物已经出了一半。

目前心中有一个这样的困惑,因为塑料箱的尺寸是一定的,两幅磨具做的,产品有一定的公差范围1-3厘米左右,但是做架子的人做的架子尺寸有250个做的特别紧几乎没有余地,一点空间都没留就几乎刚刚和箱子一模一样(而且这些架子已经由我自己亲自去扳了一下上边,不知道是不是全部扳到),导致我有的箱子放到架子上都要狠狠踩一下才能下去甚至有的可能放不到底,而且还必须把最小的箱子挑出来放进去,否则其他都放不进。除了这250个其他都放大了,但是如果配大的箱子可能也会有点紧。

这样的情况我感觉很对不起客户对我的信任,我已经跟客户简单提起这事暂时没有回应,不知道他收到后到底用的怎么样?大家说我要怎么跟客户好好的去解释把这个疑虑给消除了呢?

特别纠结,这是我的一个很重要的老客户,特别的好。请求大家帮忙支支招~~~~~
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