加拿大外贸
前阵子收到香港汇丰发来的英文邮件，当时没细看没理会，过几天有发了一封邮件过来提醒我要尽快回复邮件，细看原来是汇丰的annual review ,要我回复一些关于账户的问题更新一下资料。邮件分为两部分，第一部分是比较简单的问题，例如business nature,sales location,sales turnover,purpose of the transactions etc..
比较头疼的是第二部分
他选了账户的两笔进账，两次出账，要我提供这些交易的 suplorting documents such as contract,agreement,etc.
日期都是7月8月的，几个月之前的了，当时也没有什么交易contract,有一笔来账和出账都是客户提供的其他账号汇过来和汇出去的，根本提供不了合同 。
请问一下该怎么处理，有处理过这个问题有经验的朋友吗？
急!!因为拖了比较久了，而且快过年了，如果不配合回复的话不知道有什么后果，麻烦有经验的朋友回复一下，感激不尽!!
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没人回复吗
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楼主已经复了汇丰吗？麻烦说下后续，谢谢！
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