加拿大外贸
之前业务员走了,什么都没跟我交接,我之前没做过,现在有一票发出去了,还在海上飘着,还有一票马上就要发货了,分别该怎么处理。完全不懂,小白评论
找你们的货代啊,或者找代理这些
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业务员没有交接就走了?那接手这个业务员的工作是谁安排给你的?你应该有外贸部门上司和同事的吧,最快捷有效的便是直接请教他们啊。。
先了解清楚每个订单状况,再看要着手处理什么事情。
首先,了解清楚跟客户的贸易成交方式/付款方式,是不是常用的FOB(装运港),信用证还是TT(即电汇,如果是电汇,是否有收定金(例如常用的30%定金,余款见提单副本)).
已经出货的,按一般流程来说,当前应该是跟货代(通常是客户指定货代)确认提单(BL)。已经在海上飘着,应该提单补料也已经给到货代的了(通常出货当天就应该将提单补料提供给货代)。追货代提供提单draft, 自己检查核对提单上的信息(Consignor(发货人/托运人), Consignee(收货人,通常都是客户), Notify party(通知方), Marks(箱唛唛头), Description(货物描述,包括货品名称,数量,毛重等), Container no.(货柜号), Seal no.(封条号) 等等)。同时制作Commercial Invoice/商业发票;Packing List/装箱单;产地证(按客户要求看是否需要,常见的有普通产地证CO和普惠制产地证Form A.)
跟货代核对确认提单的同时,追客户支付货款余款,让客户付款后提供付款水单给你,再讲客户提供的水单给到财务核查是否收到货款。跟公司财务确认收到余款之后,可以将运输单据(一般情况下包含提单1套+商业发票一式三份+装箱单一式三份+产地证1份)寄给客户。
对于准备发货的这批,确认是否有收定金,是否可以发货。同生产部确认哪天全部完成生产。确认是否需要安排验货。跟公司船务确认是否已经订船拿到SO, 并确认出货时间(具体哪天装货)。根据以上确认信息,协调安排出货。出货后,需要做的就跟前面提到的一样了,确认提单,制作运输单据,追客户付款,同财务确认收款,然后寄运输单据给客户。
订单生产/验货/追收货款&确认收款/制作运输单据&确认提单等这些事建议问问部门同事和船务如何处理。
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你是退税出口还是买单的?我自营还是通过外面的呢
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如果楼主风险意识好建议您买份货运保险,不管货值大小不管货物贵重。货值大不大,货物贵不贵重? 有关进出口货运保险的问题可以咨询我(深圳)货运保险可
不分地区
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我们就一个业务员,我本来是做跟单的,业务员跑了,老板就把锅甩给我了,我现在都不知道怎么办好了
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若你老板想长期让你来做的话,最好还是找下货代了解下,多学习学习。
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3楼说的很详细
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该跟进的跟进...最好找个代理,这样自己也轻松点
重点你遇到很多问题,代理会指导你怎么操作
选择对的代理,会让你少走很多弯路,比如我 可以加好友,见个人信息
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长远做外贸的业务,是一定要找货代帮你处理,不然有时候后果很严重的,
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没交接。。。最好能问问其他同事,先了解各票的情况,正在海上漂着的是完成收款了,还是需要和客户再洽谈什么后续业务。
准备出货这票,先了解什么贸易方式或者客户要求,该联系客户安排发货还是大货处理包装,还是验货等等,按部就班的慢慢来,也别着急,总能处理好的~~
当然,这个情况也绝对要和BOSS说,得让他全力配合你开展工作才行。。。
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看走什么渠道,海运可以扣货,空运可以无单放货,还看货代是你们的货代,还是客户的。这都有影响。楼主有疑问可以和我交流下
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