加拿大外贸
大家好,后天我们有一个孟家拉国的客户来访,我先说一下具体情况,我们这是第一次见面,先前只是通过邮件来往,但是他们对我们的价格不是很满意,说我们产品的价格比我们的报价高30%,既然这样的高价格比他们高,为啥他们还执意要来参观我们工厂,这也是我纳闷的事情。我感觉,我们的价格还是可以的,在此,大家有没有啥建议???哪位楼主接待过孟加拉国的客户?接待过程中,应该注意啥呢???还有就是他们说的英语我们能听得懂吗,是不是跟印度人的口音差不多呢!!!!评论
看来这个人也是想找一个落脚的地方,然后有吃有喝,最后又不要下单,这样的客户简单维护就好,也许还会有结果哦,我之前就有这样的客户,最后还跟我下单了,谁知道我款待的客户一个鸟单没有下。
[ 本帖最后由 jade 于 2013-7-1 18:30 编辑 ]
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跟平常一样接待就是了 前期跟客户谈过些什么东西罗列一下 准备好 该谈生意就谈生意 该招待就招待 如果公司也这点成本都舍不得投入的话 趁早走人
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带他们吃肯德基,住闹市中心,方便他们自己去观光购物
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谢谢大家的意见,我感觉很受用。。。凡是都要试一试,come boy!!!
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孟加拉资源缺乏,他们爱买东西。
外汇短缺,不是转出口的订单,开证难。
好好去了解客户,你就知道他们需要什么服务。
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学习一下
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我觉得孟加拉人和印度人一样,喜欢疯狂砍价,过来可能是蹭吃蹭喝,也可能是了解行情,如果你觉得价格合理就不要让步,我们之前有个客户也是,磨到最后还是下单了。我们先后来过好几个孟加拉人,最后都下单了,只是有些量很小,呼呼。楼主加油!
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真心给你意见,孟加拉这个国家信誉差。千万要收完全款在发货。即使要做信用证。非常挑剔复杂。没出现不符是还好,有不符,客户就会以此为借口拒付,砍价之类的。主要也看客户人品吧这点。
来观厂就平常一样接待一下。没什么大意向就不要老板陪同。口音是有,个人觉得挺起来让人不舒服的感觉。事先和客人通话就知道了吧这点。也许他英语说得不错。
请吃个饭,机票,酒店他自己付钱。
来观厂的不一定会下单。有时也只是想找个落脚的地方。接过3个BD客人,都没什么好印象,其中还有一个骗子。损失了一个柜子。
这个市场决定不做了。非要信用证和验货,得不偿失。
希望对楼主有那么一点点的帮助。
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接待过几次了,共享与你参考一下。
订酒店,USD50以内,方便购物就行。我们订都在华强北附近,当然你要先问他住什么样的酒店,因为是他们自己掏钱,所以还是问他们要住什么价位的酒店。
礼物:不超过RMB200的茶具礼盒装,他们相当高兴了,这些如果在深圳的话在古玩城茶叶市场那里可以淘到很多便宜的东西,四大名窑的茶具都有,如果可以100大洋以内的绿茶他们也是比较喜欢,另外一个是可以送他一打筷子,免得他在吃饭的时候问你这筷子他们能不能拿走。
shopping:便宜货,华强北几个电子市场,他们能找到便宜的东西,杀价直接砍一半以下,卖家接受就成交,不接受他不会计价还价,在华强北女人世界买不到他们夫人的衣服,不知道是什么原因,是贵了还是款式没他们要的,他们没说,只看了一圈摇头走了,其实女人世界的东西很便宜了,10元以内的小饰品还能接受,给他们家人的礼物,雨伞和雨衣(¥30以内的折伞还可以),可是我在深圳找不到他们要的雨衣,一次性很薄的雨衣他们不要的。当然你只带他们去就行,可以帮他们谈价钱,付钱是他们自己的事。通常他们消费不会超过500USD,因为我几次带他们去换人民币他们几个也就换300或者500美金,好象他们都没花完,很多东西他们觉得太贵了。
吃饭:如果问他们想吃什么,他们会说说海鲜,不过只吃鱼,别的都不吃,豆腐还可以,开始他们不吃的,因为不知道豆腐怎么说,直接说是黄豆做的jelly,后来被他们扫光,酿豆腐不要点,因为有猪肉,不要花甲元贝扇贝带子都不要,他们好象不认识,不知道怎么吃,第一天让我和一同事两人把这三盘都干掉,撑得,因为点的时候还挑大的点,烧鸭等烤类的还比较喜欢,记着吃饭时多点几样鱼,松鼠鱼菊花鱼清蒸红烧多两样,筷子不会拿,你得找可以提供叉子勺子的地方吃饭,不然自己带,否则会洋相百出,用我们喝汤的勺子他们也用不好,就是瓷的那种,不然吃个饭你得用个公筷给他们夹菜,但是他们对筷子非常感兴趣,吃完饭他们都想拿走筷子,有的酒楼不让拿,其实偷偷拿走也可以的,不过酒店的筷子黑色的塑料的我个人觉得不怎么样,我们后面到超市买几套精致一点的送给他们,三十块一打很好了,比我们家用的还贵,餐刀他们不用,没有也没关系。他们不喝汤的,所以不点汤也罢,不过他们喜欢鲜榨的果汁。
英语还好吧,我没接触过阿三,有点口音,没那么重,能听懂。还有他们很喜欢照相,到哪个地方都要照一张,记得带相机,照了相把相片发给他们。
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我们是成交了才给他们申请邀请函,没成交就不给他们申请。
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在华强北女人世界买不到他们夫人的衣服,呵呵,那是因为在孟加拉国,女人们穿的衣服都是他们的民族服装,比较保守,很少有穿现代西式服装的。什么短袖短裙就更加不要说了,她们是不会穿的。有钱的人家还会穿纱丽。
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谢谢楼主的宝贵建议,,我们今天接待了客户。。。原定他们是明天来我们厂子的,现在变成了今天,他说他们的计划变了,所以时间很紧,因为我们厂子做球阀没有经验,所以就带他们到别的厂子看了一下。。。他来了之后,叫我们根据他的样品重新报了一下价格,说回去核实一下,然后跟我们联系。就这样,做出租车走了。。。今天场面真是很尴尬。。。。
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今天从他的说话口音来讲啊,没有那么难懂的,还行的。。。。。希望看到此贴的同行们,能够在此贴子上面找到你们想要的东西。。。
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大家请注意孟加拉有个货代叫Seaways Freight Links – Dhaka专门联合收货人骗货,我已经被骗了一次
大家小心孟加拉的货,出货最好问下中国货代他们在孟加拉的代理叫什么名字
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