加拿大外贸
大家好，我是做床垫的，很多客户询盘都是非常的简单，比如：请给我床垫报型号为2600和3100的价格。没了，就简单的一句话，欧洲北美的还好说，我有尺寸，像印度，印尼那些国家我没有准确数据，我不知道该怎么回复客户，我该继续询问细节还是自己去网上查一下给客户报价呢？继续问的话怕把客户问跑，说你真不专业，连尺寸都不知道。不去问自己找的话又怕找错了。真的很让人纠结，希望前辈们指点迷津，小子不胜感激，谢谢。评论
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那肯定要问清楚细节，不然后面会出现更多问题
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我也是倾向于问清楚细节。我刚做半年，有些东西不熟悉，我怕询问力度把握不好，把客户问跑。只问细节可以吗？
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细节决定成败
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建议客户先去客户网站上查一下，他们做的是什么规格，如果查不到，就查下出口到这个国家哪些规格比较常见，然后跟客户说我们常出这些规格到你们国家，你觉得怎么样
一来可以告诉客户，我们产品也有你们国家销售，
另一个方面也可以增进沟通
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O(∩_∩)O谢谢
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O(∩_∩)O谢谢
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非常感谢！
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我觉得不知道细节的一般就不是专业的，难道你们公司没有产品手册吗？如果给他选会好一点我觉得呵呵
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是部分地区，主流地方的规格都有
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在报价单里写进去
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支持8楼学习，我是外贸菜鸟，求一起学习进步，我QQ959547179，欢迎外贸菜鸟加我，一起讨论
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